Nachrichten
TimelyChurch enthält ein Direktnachrichtensystem innerhalb des Mitgliederportals, das es Mitgliedern ermöglicht, privat miteinander zu kommunizieren. Das Nachrichtensystem unterstützt Einzel- und Gruppengespräche, Dateianhänge, Reaktionen auf Nachrichten, Antwort-Threads, Lesebestätigungen und das Bearbeiten von Nachrichten.
Nachrichten aufrufen
Mitglieder greifen über das Mitgliederportal auf das Nachrichtensystem zu:
- Melden Sie sich im Mitgliederportal mit einem Magic-Link oder einem verknüpften Konto an.
- Klicken Sie in der Portalnavigation auf Nachrichten.
Der Nachrichten-Posteingang zeigt alle aktiven Gespräche, wobei die zuletzt aktiven Gespräche zuerst erscheinen.
Posteingang-Übersicht
Der Posteingang zeigt eine Liste von Gesprächen mit folgenden Informationen für jedes:
- Gesprächstitel -- Entweder die Betreffzeile (falls vorhanden) oder die Namen der anderen Teilnehmer
- Vorschau der neuesten Nachricht -- Ein Ausschnitt der neuesten Nachricht im Gespräch
- Name des Absenders -- Wer die letzte Nachricht gesendet hat
- Zeitstempel -- Wann die letzte Nachricht gesendet wurde
- Ungelesen-Indikator -- Gespräche mit ungelesenen Nachrichten werden hervorgehoben
- Nachrichtenanzahl -- Gesamtzahl der Nachrichten im Gespräch
Posteingang-Filter
Mitglieder können ihre Gespräche filtern:
- Alle -- Zeigt alle aktiven Gespräche
- Ungelesen -- Zeigt nur Gespräche mit ungelesenen Nachrichten
- Archiviert -- Zeigt Gespräche, die das Mitglied verlassen/archiviert hat
Eine neue Nachricht verfassen
- Klicken Sie im Posteingang auf die Schaltfläche Verfassen oder Neue Nachricht.
- Füllen Sie das Nachrichtenformular aus:
Empfänger
Wählen Sie einen oder mehrere Empfänger aus dem Gemeindeinternen Verzeichnis. Es erscheinen nur Mitglieder als verfügbare Empfänger, die:
- Im Gemeindeverzeichnis aktiv sind
- „Im Verzeichnis anzeigen" aktiviert haben
- Eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben
Mitglieder können auch Nachrichten an Team-Empfänger senden.
Tipp: Wenn Sie einen Direktlink erhalten haben, um jemanden anzuschreiben (z. B. aus dem Verzeichnisprofil eines Mitglieds), wird der Empfänger vorausgefüllt, wenn Sie das Verfassungsformular öffnen.
Betreff (optional)
Fügen Sie eine optionale Betreffzeile für das Gespräch hinzu. Wenn kein Betreff gesetzt ist, werden Teilnehmernamen als Titel des Gesprächs angezeigt.
Nachrichtentext
Geben Sie Ihren Nachrichteninhalt ein. Nachrichten unterstützen leichte Rich-Text-Formatierung über den integrierten Inline-Editor, einschließlich:
- Fetter, kursiver und unterstrichener Text (mit den Tastaturkürzeln ⌘B / ⌘I / ⌘U)
- Dateianhänge
- Emojis
- Klartextlinks
Der Editor ist ein leichtgewichtiger In-Page-Textbereich (basierend auf der nativen Rich-Text-Bearbeitung des Browsers), keine vollständige WYSIWYG-Bibliothek. Wenn Sie erweiterte Formatierung benötigen (Blockzitate, Code-Blöcke, Überschriften), verwenden Sie stattdessen das Ankündigungsmodul oder senden Sie eine E-Mail-Kampagne.
Anhänge (optional)
Fügen Sie Dateien an Ihre Nachricht an. Dateigrößenbeschränkungen werden vom Gemeinde-Administrator konfiguriert. Unterstützte Dateitypen umfassen Dokumente, Bilder und andere gängige Dateiformate.
- Klicken Sie auf Senden, um das Gespräch zu erstellen und die Nachricht zuzustellen.
Wenn eine neue Nachricht gesendet wird, erhalten die Empfänger eine Benachrichtigung über das neue Gespräch.
Ein Gespräch anzeigen
Klicken Sie im Posteingang auf ein beliebiges Gespräch, um es zu öffnen. Die Gesprächsansicht zeigt:
- Gesprächskopfzeile -- Den Titel/Betreff und die Liste der Teilnehmer
- Nachrichten-Thread -- Alle Nachrichten in chronologischer Reihenfolge, älteste zuerst
- Absenderinformationen -- Jede Nachricht zeigt den Namen und Avatar des Absenders
- Zeitstempel -- Wann jede Nachricht gesendet wurde
- Anhänge -- Alle an Nachrichten angehängten Dateien werden inline oder als Download-Links angezeigt
- Bearbeitungshinweise -- Bearbeitete Nachrichten zeigen ein „Bearbeitet"-Label
Lesebestätigungen
Das Nachrichtensystem verfolgt, wann Nachrichten gelesen werden:
- Einzelgespräche -- Sie können sehen, wann die andere Person Ihre Nachricht gelesen hat, mit einem „Gelesen"-Status und Zeitstempel
- Gruppengespräche -- Sie können sehen, wie viele Teilnehmer Ihre Nachricht gelesen haben (z. B. „Gelesen von 3 von 5"), zusammen mit einzelnen Lesernamen und Zeitstempeln
- Zugestellt-Status -- Gesendete, aber noch nicht gelesene Nachrichten zeigen einen „Zugestellt"-Status
Auf Nachrichten antworten
Verwenden Sie am Ende eines beliebigen Gesprächs den Nachrichten-Editor, um eine Antwort einzugeben. Die Antwort unterstützt dieselbe Rich-Text-Formatierung und dieselben Anhangsmöglichkeiten wie das Verfassen einer neuen Nachricht.
Antworten werden am Ende des Gesprächs-Threads hinzugefügt und alle Teilnehmer werden benachrichtigt.
Antwort-Threads
Nachrichten unterstützen die Antwort-auf-Funktion, mit der Sie direkt auf eine bestimmte Nachricht innerhalb des Gesprächs antworten können. Dies hilft, den Kontext in längeren Gesprächen mit mehreren Themen beizubehalten.
Nachrichtenreaktionen
Mitglieder können auf einzelne Nachrichten mit Emojis reagieren. Reaktionen bieten eine leichtgewichtige Möglichkeit, Nachrichten zu bestätigen oder darauf zu antworten, ohne eine vollständige Antwort einzugeben.
- Klicken Sie auf die Reaktionsschaltfläche einer beliebigen Nachricht, um eine Reaktion hinzuzufügen
- Wenn Sie bereits mit einem bestimmten Emoji reagiert haben, entfernt ein erneutes Klicken die Reaktion
- Reaktionszählungen werden nach Emoji-Typ gruppiert auf jeder Nachricht angezeigt
Nachrichten bearbeiten
Nachrichten können nach dem Senden bearbeitet werden, mit folgenden Einschränkungen:
- Zeitfenster -- Nachrichten können nur innerhalb von 15 Minuten nach dem Senden bearbeitet werden
- Bearbeitungslimit -- Jede Nachricht kann maximal 5 Mal bearbeitet werden
- Bearbeitungshistorie -- Das System pflegt eine Historie früherer Versionen. Bearbeitete Nachrichten zeigen einen „Bearbeitet"-Indikator
So bearbeiten Sie eine Nachricht:
- Klicken Sie auf die Bearbeitungsoption auf Ihrer eigenen Nachricht
- Ändern Sie den Text
- Speichern Sie die Änderungen
Hinweis: Nur der Absender der Nachricht kann seine eigenen Nachrichten bearbeiten. Andere Teilnehmer können keine Nachrichten bearbeiten, die sie nicht gesendet haben.
Gespräche archivieren
Mitglieder können Gespräche archivieren (verlassen), die sie nicht mehr in ihrem Posteingang sehen möchten:
- Archivierte Gespräche werden in den Filter „Archiviert" im Posteingang verschoben
- Das Archivieren löscht das Gespräch nicht — andere Teilnehmer können es weiterhin sehen
- Mitglieder können einem archivierten Gespräch wieder beitreten, wodurch es in den aktiven Posteingang zurückbewegt wird
Gespräche als gelesen/ungelesen markieren
- Als gelesen markieren -- Das Öffnen eines Gesprächs markiert es automatisch als gelesen. Alle einzelnen Nachrichten im Gespräch werden auch für das betrachtende Mitglied als gelesen markiert.
- Als ungelesen markieren -- Mitglieder können ein Gespräch manuell als ungelesen markieren, um später darauf zurückzukommen. Dadurch wird der „Zuletzt gelesen"-Zeitstempel auf kurz vor der neuesten Nachricht gesetzt, sodass das Gespräch als ungelesenen Inhalt enthaltend erscheint.
Gruppengespräche
Das Nachrichtensystem unterstützt Gespräche mit mehreren Teilnehmern:
- Wählen Sie beim Verfassen einer neuen Nachricht mehrere Empfänger aus, um ein Gruppengespräch zu erstellen
- Alle Teilnehmer können alle Nachrichten im Gespräch sehen
- Lesebestätigungen zeigen, welche Teilnehmer jede Nachricht gelesen haben
- Der Gesprächstitel zeigt Teilnehmernamen an (bis zu 3, mit „+X weitere" für zusätzliche Teilnehmer), sofern kein Betreff gesetzt wurde
Benachrichtigungen für neue Nachrichten
Wenn eine neue Nachricht empfangen wird, führt das System folgende Schritte durch:
- Erstellt eine In-App-Benachrichtigung für den Empfänger
- Sendet eine Push-Benachrichtigung (wenn der Empfänger Push-Benachrichtigungen aktiviert hat)
- Sendet eine E-Mail-Benachrichtigung (wenn der Empfänger E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert hat)
Die Benachrichtigung enthält den Namen des Absenders und eine Vorschau der Nachricht mit einem Link zum direkten Öffnen des Gesprächs.
Datenschutz und Sicherheit
- Nachrichten sind auf die Gemeinde beschränkt — Mitglieder können nur andere Mitglieder innerhalb derselben Gemeinde anschreiben
- Nur Mitglieder, die im Gemeindeverzeichnis erscheinen (mit aktiviertem „Im Verzeichnis anzeigen"), können als Empfänger ausgewählt werden
- Gespräche überprüfen die Teilnehmermitgliedschaft — Benutzer können nicht auf Gespräche zugreifen, an denen sie nicht beteiligt sind
- Sitzungssicherheitsprüfungen helfen, unbefugten Zugriff auf das Nachrichtensystem zu verhindern