Portal-Selbstbedienung
Mitglieder Ihrer Gemeinde können sich im Mitgliederportal anmelden und ihre eigenen Informationen aktualisieren -- Profilfoto, Kontaktdaten, Adresse, benutzerdefinierte Felder und was sie im gemeindeorientierten Verzeichnis anzeigen. Dieser Artikel erklärt, was Mitglieder bearbeiten können, wie Mitarbeiter steuern, welche Felder von Mitgliedern bearbeitbar sind, und wie Sie eine saubere Selbstbedienungserfahrung einrichten.
Warum Mitgliedern erlauben, ihre eigenen Profile zu bearbeiten?
- Sauberere Daten -- Die Person, die die richtige Telefonnummer kennt, ist die Person, der sie gehört.
- Weniger Mitarbeiteraufwand -- Mitarbeiter hören auf, der Engpass für triviale Aktualisierungen zu sein.
- Datenschutzkontrolle -- Jedes Mitglied entscheidet, was andere Gemeindemitglieder im Verzeichnis sehen.
- Engagement -- Aktuelle Mitgliederverzeichnisse erleichtern Kleingruppenverbindungen.
Was Mitglieder standardmäßig bearbeiten können
Wenn ein Mitglied sich im Portal anmeldet und Mein Profil (den Tab Profil) öffnet, kann es Folgendes aktualisieren:
Persönliche Informationen
- Vorname und Nachname
- E-Mail -- Eine Änderung wird nicht sofort gespeichert: TimelyChurch sendet einen Bestätigungslink an die neue Adresse, und die Adresse ändert sich, sobald das Mitglied darauf klickt. Die alte Adresse erhält einen Hinweis auf die Änderung.
- Telefon (Mobil)
- Geburtsdatum
- Familienstand
- Jubiläum
Adresse
- Straße, Stadt, Bundesland/Kanton, PLZ
Profilfoto
- Tippen Sie auf die Kamera-Schaltfläche am Foto, um ein neues hochzuladen (Standardbilddateien wie JPEG, PNG, GIF oder WebP)
Verzeichnisschutz
Diese steuern, was anderen Mitgliedern im gemeindeorientierten Verzeichnis angezeigt wird. Sie haben keinen Einfluss darauf, was Mitarbeiter im Admin-Portal sehen können.
| Schalter | Was verborgen wird, wenn deaktiviert |
|---|---|
| Mich im Verzeichnis anzeigen | Der gesamte Datensatz. Wenn deaktiviert, erscheint das Mitglied überhaupt nicht im Verzeichnis. |
| E-Mail anzeigen | E-Mail-Adresse |
| Telefon anzeigen | Telefonnummer |
| Stadt anzeigen | Ihre Stadt |
Mitarbeiter können den vollständigen Satz an Verzeichnisschaltern -- einschließlich Foto anzeigen, Geburtstag anzeigen, Jahrestag anzeigen und der separaten Zustimmung Auf der öffentlichen Website anzeigen -- im Abschnitt Verzeichnisschutz des Personenprofils im Admin-Portal festlegen. Siehe Personenprofil-Übersicht.
Andere Felder im Datensatz einer Person -- etwa Zweiter Vorname, Präfix und Suffix, Geschlecht, sekundäre E-Mail, Fest- und Geschäftstelefon und die zweite Adresszeile -- werden von Mitarbeitern aktualisiert.
Tipp: Ermutigen Sie Ihre Mitglieder, diese Schalter bei der ersten Anmeldung zu überprüfen. Datenschutzerwartungen variieren, und jedem die Kontrolle zu geben, reduziert die Wahrscheinlichkeit eines unangenehmen „Warum ist meine Adresse öffentlich?"-Gesprächs später.
Benutzerdefinierte Felder und Mitgliederbearbeitung
Welche benutzerdefinierten Felder Mitglieder sehen, hängt von zwei Einstellungen auf jedem Feld ab (in Gemeindeeinstellung → Felder -- klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten des Felds):
| Einstellung | Was sie bewirkt |
|---|---|
| Im Profil anzeigen | Macht das Feld im Portalprofil des Mitglieds sichtbar |
| Vom Mitglied bearbeitbar | Ermöglicht dem Mitglied, den Wert zu ändern (ohne diese Einstellung wird das Feld als (nur Anzeigen) angezeigt) |
Lassen Sie Im Profil anzeigen deaktiviert bei allem, was Mitglieder nicht sehen sollen -- dies ist die richtige Einstellung für Dinge wie den Überprüfungsstatus, pastorale Notizen oder Mitgliedschaftsprozess-Flags. Siehe Benutzerdefinierte Felder.
Häufige von Mitgliedern bearbeitbare benutzerdefinierte Felder
| Feld | Warum es gut für Mitgliedsbearbeitung ist |
|---|---|
| T-Shirt-Größe | Mitglieder kennen sie; Mitarbeiter nicht |
| Ernährungseinschränkungen | Mitglieder aktualisieren, wenn sich ihre Bedürfnisse ändern |
| Geistliche Gaben (Mehrfachauswahl) | Mitglieder reflektieren über ihre eigene Begabung |
| Dienstinteressen | Mitglieder entscheiden sich für das, wofür sie dienen möchten |
| Notfallkontakt | Mitglied weiß, wen es angeben soll |
Häufige nur für Mitarbeiter bestimmte benutzerdefinierte Felder
| Feld | Warum Mitglieder es NICHT sehen oder bearbeiten sollten |
|---|---|
| Überprüfung abgeschlossen | Betrugsrisiko; Mitarbeiter prüft |
| Schritt im Mitgliedschaftsprozess | Mitarbeiter steuern den Workflow |
| Seelsorge-Flags | Sensibel |
| Zuchthistorie | Sensibel, prüfgesteuert |
Schritt für Schritt: Ein Mitglied aktualisiert sein Profil
- Das Mitglied meldet sich am Portal unter der Portaladresse Ihrer Gemeinde an.
- Es öffnet Mein Profil über sein Kontomenü.
- Es aktualisiert eines der oben genannten Felder.
- Für jeden Datenschutz-Schalter wählt es aus, was andere Mitglieder sehen können.
- Eine Leiste „Nicht gespeicherte Änderungen" erscheint. Es klickt auf Änderungen speichern.
- Änderungen werden sofort wirksam (außer einer E-Mail-Änderung, die auf den Bestätigungslink wartet). Mitarbeiter sehen die neuen Werte beim nächsten Öffnen des Personendatensatzes.
Was Mitglieder NICHT bearbeiten können
Um das System sicher zu halten, können Mitglieder Folgendes nicht über das Portal ändern:
- Mitgliedschaftsstatus -- Mitarbeiter steuern dies, und Änderungen werden im Prüfprotokoll aufgezeichnet.
- Abfahrtsdetails (Austrittsdatum, Grund, Notizen) -- Nur für Mitarbeiter, im Prüfprotokoll aufgezeichnet.
- Aktiv/Inaktiv-Flag -- Nur für Mitarbeiter.
- Dem Beitritt zu einer anderen Familie -- Mitglieder verwenden den Familienanfragen-Ablauf; siehe Familienanfragen.
- Benutzerdefinierte Felder, die nicht Vom Mitglied bearbeitbar sind (und sie sehen keine Felder, bei denen Im Profil anzeigen deaktiviert ist).
- Personen außerhalb ihrer Familie -- Mitglieder bearbeiten ihren eigenen Datensatz. Ein Haushaltsvorstand, Ehegatte/Ehegattin oder ein anderer Erwachsener in einer Familie kann unter Meine Familie auch die Informationen der anderen Familienmitglieder aktualisieren, aber niemand kann Personen außerhalb der eigenen Familie bearbeiten.
(Mitglieder können Mich im Verzeichnis anzeigen ändern -- es ist ihre Datenschutzentscheidung.)
Erwartungen an Mitglieder setzen
Wenn Sie das Mitgliederportal starten (oder die Kommunikation darüber auffrischen), teilen Sie Mitgliedern mit:
- Was sie tun können -- „Aktualisieren Sie Ihre Daten, ändern Sie Ihr Foto, steuern Sie, was andere sehen."
- Was von Mitarbeitern verwaltet wird -- „Wenn sich Ihr Mitgliedschaftsstatus, Ihre Familie oder Ihre Seelsorgedaten ändern müssen, wenden Sie sich an das Büro."
- Der Datenschutzstandard -- „Standardmäßig erscheinen Ihr Name, Ihr Foto und grundlegende Kontaktdaten im Gemeindeverzeichnis. Verwenden Sie die Schalter, um alles auszublenden, das Sie nicht teilen möchten."
- Wo Sie Hilfe erhalten -- „Wenn Sie ein Feld nicht bearbeiten können, könnte es nur für Mitarbeiter sein. Senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie das Büro an, und wir kümmern uns darum."