Personenberichte
Personenberichte helfen Ihnen, die Demografie Ihrer Gemeinde zu verstehen, Wachstum zu verfolgen, fehlende Personen zu identifizieren, Geburtstage und Jubiläen zu feiern und das Engagement von Besuchern zu überwachen. Alle Personenberichte sind über Berichte > Personen im Admin-Panel zugänglich.
Personen-Übersicht
Der Personen-Übersichtsbericht bietet eine Momentaufnahme Ihrer gesamten Gemeinde auf hoher Ebene.
Zugriff
- Gehen Sie in der Admin-Seitenleiste zu Berichte.
- Klicken Sie unter der Kategorie Personen auf Übersicht.
Was Sie sehen werden
Zusammenfassungskarten oben auf der Seite zeigen:
- Gesamt – Alle Personen in Ihrer Datenbank.
- Aktiv – Als aktiv markierte Personen.
- Inaktiv – Als inaktiv markierte Personen.
- Neu – Personen, die im ausgewählten Datumsbereich hinzugefügt wurden.
Altersdemografie – Ein horizontales Balkendiagramm unterteilt Ihre aktiven Mitglieder in Altersgruppen:
- 0–5, 6–12, 13–17, 18–25, 26–40, 41–60, 60+
Mitgliedschaftsstatus – Ein Donut-Diagramm zeigt die Verteilung aktiver Personen nach Mitgliedschaftsstatus (Besucher, Regelmäßiger Teilnehmer, Mitglied, Inaktiv, Ehemaliges Mitglied).
Geschlechterverteilung – Ein Kreisdiagramm, das die männliche/weibliche Aufteilung aktiver Mitglieder anzeigt.
Kontaktvollständigkeit – Fortschrittsbalken, die anzeigen, welcher Prozentsatz Ihrer aktiven Personen über Folgendes verfügt:
- Eine E-Mail-Adresse in der Datenbank
- Eine Telefonnummer in der Datenbank
- Eine Postanschrift in der Datenbank
Tipp: Niedrige Kontaktvollständigkeits-Prozentsätze weisen auf eine Möglichkeit hin, Ihre Datensätze zu aktualisieren. Erwägen Sie eine Kampagne zur "Kontaktdaten-Aktualisierung", um fehlende E-Mail-Adressen und Telefonnummern zu ergänzen.
Monatliches Wachstum – Ein Balkendiagramm, das die Anzahl der in den letzten 12 Monaten monatlich hinzugefügten neuen Personen anzeigt.
Datumsbereich ändern
Verwenden Sie die Datumsbereichsauswahl oben auf der Seite, um anzupassen, welchen Zeitraum die Anzahl "Neu" und andere datumsabhängige Metriken widerspiegeln.
Exportieren
Klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren in der oberen rechten Ecke, um eine CSV-Datei mit allen aktiven Personen und ihren Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Mitgliedschaftsstatus, Geschlecht und Geburtsdaten herunterzuladen.
Bericht über neue Personen
Dieser Bericht zeigt alle Personen, die in einem bestimmten Zeitraum in Ihre Kirchendatenbank aufgenommen wurden.
Zugriff
- Gehen Sie zu Berichte > Personen > Neue Personen.
- Oder klicken Sie vom Dashboard aus auf die Schnellbericht-Kachel Wer ist neu.
Was Sie sehen werden
Zusammenfassungskarten:
- Neue Personen – Gesamtzahl der im ausgewählten Zeitraum hinzugefügten Personen.
- Mit E-Mail – Wie viele dieser neuen Personen haben eine E-Mail-Adresse in der Datenbank.
- Besucher – Wie viele der neuen Personen haben den Mitgliedschaftsstatus "Besucher".
Personentabelle mit Spalten:
- Name (Link zum Profil der Person)
- Mitgliedschaftsstatus
- Kontaktdaten (E-Mail oder Telefon)
- Hinzugefügt am
Die Ergebnisse sind seitenweise aufgeteilt (25 pro Seite) und nach dem zuletzt Hinzugefügten zuerst sortiert.
Datumsbereich ändern
Verwenden Sie die Datumsbereichsauswahl, um den Zeitraum einzugrenzen oder zu erweitern. Wählen Sie beispielsweise "Letzte 7 Tage", um nur die neuesten Zugänge zu sehen.
Exportieren
Klicken Sie auf CSV exportieren, um die Liste mit den Spalten Name, E-Mail, Telefon, Status und Hinzugefügt am herunterzuladen.
Bericht über fehlende Personen
Der Bericht über Fehlende identifiziert aktive Personen, die innerhalb einer konfigurierbaren Anzahl von Wochen an keiner Klasse oder keinem Gottesdienst teilgenommen haben. Dies ist eines der wertvollsten Seelsorgeinstrumente der Plattform.
Zugriff
- Gehen Sie zu Berichte > Personen > Fehlend.
- Oder klicken Sie auf die Schnellbericht-Kachel Wer fehlt im Berichte-Dashboard.
Was Sie sehen werden
Zusammenfassungsbanner mit vier Zählungen, die anzeigen, wie viele Personen bei verschiedenen Schwellenwerten fehlen:
- 2+ Wochen abwesend
- 4+ Wochen abwesend
- 6+ Wochen abwesend
- 8+ Wochen abwesend
Klicken Sie auf eine dieser Zählungen, um die Liste auf diesen Schwellenwert zu filtern. Einträge ab 6+ Wochen zeigen ein Warnsymbol, um Dringlichkeit anzuzeigen.
Filtersteuerungen ermöglichen die Auswahl des Abwesenheitsschwellenwerts:
- 2+ Wochen, 3+ Wochen, 4+ Wochen, 6+ Wochen oder 8+ Wochen
Ergebnistabelle (Desktop) oder Kartenansicht (Mobilgerät) mit Spalten:
- Name und Mitgliedschaftsstatus
- Datum der letzten Anwesenheit
- Wochen abwesend (farbcodiert nach Dringlichkeit: Bernstein für 2–3 Wochen, Orange für 4–5 Wochen, Rot für 6+ Wochen)
- Kontaktaktionen (E-Mail, Anruf oder SMS direkt aus dem Bericht)
- Link zum Anzeigen des Profils der Person
Tipp: Überprüfen Sie den 2-Wochen-Fehlenden-Bericht wöchentlich als Teil Ihrer Seelsorgeroutine. Eine frühzeitige Kontaktaufnahme – bevor jemand einen Monat lang weg war – erhöht die Wahrscheinlichkeit ihrer Rückkehr deutlich.
Exportieren
Klicken Sie auf Exportieren, um eine CSV-Datei mit den Spalten Name, E-Mail, Telefon und Letzte Anwesenheit herunterzuladen.
Bericht über Geburtstage & Jubiläen
Dieser Bericht hilft Ihnen, Ihre Gemeinde zu feiern, indem er bevorstehende Geburtstage und Jubiläen anzeigt.
Zugriff
- Gehen Sie zu Berichte > Personen > Geburtstage.
- Oder klicken Sie auf die Schnellbericht-Kachel Geburtstage im Berichte-Dashboard.
Was Sie sehen werden
Zeitraumfilter oben ermöglicht die Auswahl aus:
- Diese Woche
- Nächste Woche
- Diesen Monat (Standard)
- Nächsten Monat
Zusammenfassungskarten:
- Geburtstage diese Woche
- Geburtstage diesen Monat
- Jubiläen diesen Monat
Geburtstage-Abschnitt listet alle Personen auf, deren Geburtstag in den ausgewählten Zeitraum fällt, und zeigt:
- Name (Link zu ihrem Profil)
- Geburtstagsdatum und das Alter, das sie werden
- Schnellaktionsschaltflächen zum Senden einer Geburtstags-E-Mail oder -SMS
Jubiläen-Abschnitt listet alle Personen mit einem Jubiläum im ausgewählten Zeitraum auf und zeigt:
- Name (Link zu ihrem Profil)
- Jubiläumsdatum
Tipp: Verwenden Sie den Filter "Nächste Woche" freitags, um Geburtstagskarten oder Nachrichten für die kommende Woche vorzubereiten.
Exportieren
Klicken Sie auf CSV exportieren, um die Geburtstagsliste mit den Spalten Name, Geburtstag, Wird-Alter, E-Mail und Telefon herunterzuladen.
Bericht über Erstbesucher
Dieser Bericht verfolgt Erstbesucher, ihre Rückkehrrate und ob eine Nachverfolgung eingeleitet wurde.
Zugriff
- Gehen Sie zu Berichte > Personen > Besucher.
Was Sie sehen werden
Zusammenfassungskarten:
- Besucher gesamt – Anzahl der Personen mit "Besucher"-Status, die im ausgewählten Zeitraum hinzugefügt wurden.
- Zurückgekehrt (2+ Besuche) – Besucher, die mindestens ein zweites Mal wiedergekommen sind.
- Wurden Mitglieder – Besucher aus diesem Zeitraum, die seitdem auf einen Nicht-Besucher-Mitgliedschaftsstatus aktualisiert wurden.
- Mit Nachverfolgung – Besucher, denen mindestens eine Nachverfolgungsaufgabe zugewiesen ist.
Besuchertabelle mit Spalten:
- Name (Link zum Profil)
- Datum des ersten Besuchs
- Besuche gesamt (farbcodiert: grün für 2+ Besuche)
- Nachverfolgungsstatus ("Nachverfolgung zugewiesen" oder "Nachverfolgung erforderlich")
- Kontaktaktionen (E-Mail, Anruf)
- Link zum Anzeigen des Profils
Die Ergebnisse sind seitenweise aufgeteilt (25 pro Seite) und nach dem neuesten zuerst sortiert.
Tipp: Achten Sie besonders auf Besucher, bei denen "Nachverfolgung erforderlich" angezeigt wird. Das Zuweisen einer Nachverfolgungsaufgabe innerhalb der ersten Woche nach einem Besuch erhöht die Besucherbindung erheblich.
Datumsbereich ändern
Verwenden Sie die Datumsbereichsauswahl, um Besucher aus verschiedenen Zeiträumen anzuzeigen. Wählen Sie "Letzte 90 Tage" für ein umfassenderes Bild Ihrer Besucherpipeline.
Exportieren
Klicken Sie auf CSV exportieren, um die Liste mit den Spalten Name, E-Mail, Telefon, Erster Besuch und Besuche gesamt herunterzuladen.