Benachrichtigungen & Einstellungen

Benachrichtigungen & Einstellungen

Zielgruppe: Dieser Artikel richtet sich an Gemeinde-Administratoren.

TimelyChurch zeigt zwei verwandte, aber unterschiedliche Dinge:

  1. Admin-Benachrichtigungszentrale — Ihre ungelesenen Benachrichtigungen im Administrationsbereich (Glockensymbol).
  2. Benutzerspezifische Benachrichtigungseinstellungen — Welche Art von Benachrichtigungen jeder Benutzer empfangen möchte (E-Mail, Push, SMS, In-App).

Diese Anleitung behandelt beides.


Admin-Benachrichtigungszentrale

Öffnen Sie die Benachrichtigungsseite über das Glockensymbol im Administrationsbereich.

Die Benachrichtigungsseite listet alle systemgenerierten Benachrichtigungen auf, die an Ihr Konto weitergeleitet wurden: Zeitplanänderungen, Nachverfolgungszuweisungen, Formulareinreichungen, Spendenbenachrichtigungen usw.

Auf dieser Seite können Sie:

  • Die vollständige Liste der Benachrichtigungen anzeigen
  • Eine als gelesen markieren oder alle als gelesen markieren
  • Eine löschen oder alle löschen

Die Anzahl ungelesener Benachrichtigungen wird auf dem Glockensymbol in der oberen Navigation angezeigt. Klicken Sie darauf, um ein Dropdown mit aktuellen Benachrichtigungen zu öffnen, oder klicken Sie auf „Alle anzeigen", um diese Seite zu öffnen.


Benutzerspezifische Benachrichtigungseinstellungen

Jeder Benutzer steuert, über welche Kanäle (E-Mail, Push, SMS, In-App) jede Benachrichtigungskategorie zugestellt wird. Die Einstellungen befinden sich im Benutzerprofil.

Sie finden diese Einstellungen im Abschnitt Benachrichtigungen auf Ihrer Profilseite.

Häufig konfigurierbare Kategorien

  • Zeitplanerinnerungen — bevorstehende Diensteinsätze, Anwesenheitsbestätigungen
  • Nachverfolgungsbenachrichtigungen — wenn eine Nachverfolgung Ihnen zugewiesen wird oder fällig ist
  • Formulareinreichungen — wenn ein Ihnen gehörendes Formular eine Einreichung erhält
  • Ankündigungen — neue Ankündigungen, die in Ihrer Gemeinde veröffentlicht werden
  • Spendenquittungen — Spendenquittungen und -nachweise (wenn Sie spenden)
  • Direktnachrichten — wenn ein anderes Teammitglied Ihnen eine Nachricht sendet
  • Team- & Einladungsereignisse — neue Einladungen, Rollenänderungen

Für jede Kategorie kann der Benutzer eine beliebige Kombination aus folgenden Optionen wählen:

  • In-App (standardmäßig immer aktiviert — treibt das Glockensymbol)
  • E-Mail
  • Push (wenn Push-Benachrichtigungen auf Planebene aktiviert sind)
  • SMS (Pro-Plan, erfordert SMS-Kontingent)

Anleitung: Eigene Einstellungen aktualisieren

  1. Klicken Sie auf Ihren Avatar (oben rechts) > Profil.
  2. Öffnen Sie den Abschnitt Benachrichtigungen.
  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie für jeden Benachrichtigungstyp die gewünschten Kanäle.
  4. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.

Änderungen treten sofort für die nächste Benachrichtigung, die Sie empfangen, in Kraft.


Empfohlene Standardeinstellungen

Rolle Empfohlene Standardeinstellungen
Administrator E-Mail + In-App für alles; SMS nur für Formulare und Spendenbenachrichtigungen
Team Leader E-Mail + In-App für Zeitplan- und Nachverfolgungskategorien
Teammitglied Nur In-App für die meisten; E-Mail-Erinnerungen für Zeitpläne
Mitglied Nur In-App

Einen gesamten Benachrichtigungstyp gemeindeweit deaktivieren

Wenn Sie nicht möchten, dass ein bestimmter Benachrichtigungstyp an irgendeinen Benutzer gesendet wird (z. B. Formulareinreichungs-E-Mails vollständig deaktivieren), ist der richtige Ort die Seite E-Mail-Vorlagen — schalten Sie die zugrundeliegende Vorlage aus. Benutzereinstellungen ermöglichen es nur jedem Benutzer einzeln, sich selbst abzumelden.


Siehe auch

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