Benutzerdefinierte Domain einrichten

Standardmäßig lebt die öffentliche Website Ihrer Gemeinde unter:

timelychurch.com/c/ihr-slug

Das funktioniert gut, aber die meisten Gemeinden möchten ihre öffentliche Website irgendwann unter ihrer eigenen Domain haben, z. B.:

ihregemeinde.de

(oder www.ihregemeinde.de). Diese Seite führt Sie durch die Einrichtung. Es ist einer der am häufigsten fehlschlagenden Schritte beim Onboarding – DNS ist wirklich verwirrend – daher haben wir die Anleitung besonders detailliert gemacht. Wenn etwas nicht funktioniert, erklärt der Fehlerbehebungsabschnitt am Ende wahrscheinlich warum.

Tarifanforderung: Benutzerdefinierte Domains sind Teil des Pro-Tarifs (aktiv oder in Testphase). Bei einem niedrigeren Tarif erscheint die Registerkarte Domain ausgegraut mit einem Schloss und führt Sie zu den Upgrade-Optionen. Weitere Informationen finden Sie unter Testphase und Tarifauswahl.

Was dies abdeckt: Eine benutzerdefinierte Domain stellt die öffentliche Website Ihrer Gemeinde (Startseite, öffentlicher Zeitplan, öffentliche Seiten) unter Ihrer eigenen Adresse bereit. Aus Sicherheitsgründen verbleibt die Anmeldung von Mitgliedern und Mitarbeitern immer auf der eigenen Adresse von TimelyChurch – weitere Informationen finden Sie unter Was benutzerdefinierte Domains betreffen unten.

Bevor Sie beginnen

Sie benötigen:

• Eigentümerschaft einer Domain – entweder eine, die Sie bereits besitzen (ihregemeinde.de) oder eine, die Sie kaufen. Wenn Sie noch keine Domain haben, registrieren Sie eine bei einem beliebigen Domain-Anbieter, bevor Sie fortfahren.
• Zugriff auf die DNS-Einstellungen Ihrer Domain. Dies befindet sich normalerweise im Kontrollpanel Ihres Domain-Anbieters – suchen Sie nach „DNS-Verwaltung", „DNS-Einträge" oder „Erweitertes DNS". Wenn Ihre IT-Person das DNS verwaltet, beziehen Sie sie jetzt ein.
• Eine Entscheidung zu Ihrer bestehenden Website. Wenn Sie Ihre Domain auf TimelyChurch verweisen, ersetzt das die Website, die derzeit unter dieser Adresse antwortet. Tun Sie es nur, wenn TimelyChurch Ihre öffentliche Website sein soll.

Schritt 1: Entscheiden Sie, welche Domain Sie verwenden möchten

Wählen Sie die Domain, die Sie für Ihre öffentliche Kirchensite verwenden möchten – in der Regel Ihre Hauptdomain, ihregemeinde.de. Sobald sie eingerichtet ist, funktioniert Ihre Website sowohl mit als auch ohne www, weil Sie DNS-Einträge für beide hinzufügen.

Wir verwenden ihregemeinde.de für den Rest dieser Anleitung.

Schritt 2: Öffnen Sie die Registerkarte „Domain" in TimelyChurch

1. Klicken Sie unten in der Seitenleiste auf Gemeindeeinstellung.
2. Klicken Sie oben auf der Seite „Gemeindeeinstellungen" auf die Registerkarte Domain. (Die Registerkarten sind Profil, Abrechnung und Tarife, Felder, Exportieren, Integrationen, Domain und Aktivität – einige erscheinen nur für Gemeinde-Administratoren.)
3. Wenn Ihre Gemeinde auf Pro ist, sehen Sie das Panel Benutzerdefinierte Domain – „Eigene Domäne für Ihre Gemeinde-Website verwenden" – mit einem Feld Domainname. Wenn Sie auf einem niedrigeren Tarif sind, ist die Registerkarte „Domain" gesperrt – upgraden Sie auf Pro, um fortzufahren.

Schritt 3: Ihre Domain hinzufügen

1. Geben Sie im Feld Domainname ihregemeinde.de ein (kein http:// oder https://, kein abschließender Schrägstrich).
2. Klicken Sie auf Domain hinzufügen.

TimelyChurch markiert die Domain als Ausstehende Verifizierung und zeigt einen Abschnitt DNS-Konfiguration mit den hinzuzufügenden Einträgen an, darunter ein eindeutiger Verifizierungswert – eine Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen wie aB3cD7eF9gH2iJ4kL6mN8oP1qR3sT5uV. Sie verwenden ihn in Schritt 4.

Wenn Sie die Domain später ändern, lautet die Schaltfläche Domäne aktualisieren und ein neuer Verifizierungswert wird generiert.

Schritt 4: DNS-Einträge bei Ihrem DNS-Anbieter hinzufügen

Gehen Sie jetzt zum Kontrollpanel Ihres DNS-Anbieters und fügen Sie die im Abschnitt DNS-Konfiguration der Registerkarte „Domain" angezeigten Einträge hinzu – kopieren Sie die Werte von dort.

1. TXT-Eintrag (erforderlich für die Verifizierung)

Dieser beweist TimelyChurch gegenüber, dass Sie die Domain kontrollieren.

Zum Namen: Die meisten DNS-Anbieter möchten nur _timelychurch – sie fügen Ihre Domain automatisch hinzu, sodass _timelychurch.ihregemeinde.de entsteht. Wenn Ihr Anbieter stattdessen den vollständigen Namen verlangt, geben Sie _timelychurch.ihregemeinde.de ein. Wenn Sie sich nicht sicher sind, schauen Sie sich an, wie Ihre bestehenden Einträge eingegeben sind, und folgen Sie dem gleichen Muster.

2. Richten Sie Ihre Domain auf uns

Die Registerkarte „Domain" bietet dafür zwei Wege. Verwenden Sie einen davon.

Option 1 — Empfohlen: CNAME auf sites.timelychurch.com

Ihre Website wird über unser globales Netzwerk bereitgestellt: schnelleres Laden, Schutz, ein automatisches Zertifikat, und sie funktioniert weiter, falls unser Server je umzieht. Fügen Sie beide Einträge hinzu:

Wenn Ihr DNS-Anbieter keinen CNAME auf der Root-Domain erlaubt: Stellen Sie die Root-Domain stattdessen auf eine Weiterleitung zu www (Anbieter nennen das oft „Domain-Weiterleitung") und behalten Sie den www-CNAME. Oder verlegen Sie Ihr DNS zu einem Anbieter, der einen CNAME auf der Root erlaubt.

Option 2 — A-Einträge

Funktioniert bei jedem DNS-Anbieter, aber Ihre Website hängt dann von einer einzigen Serveradresse ab: kein globales Netzwerk und kein automatisches Failover. Fügen Sie beide Einträge hinzu, damit Ihre Website mit und ohne www funktioniert:

Cloudflare-DNS mit A-Einträgen? Sie müssen den Proxy für Ihre A-Einträge ausschalten: Klicken Sie auf die orange Wolke, bis sie grau wird („Nur DNS"). Proxy AUS lassen – TimelyChurch kümmert sich automatisch um SSL. (Bei Option 1 spielt die Proxy-Einstellung Ihrer CNAME-Einträge keine Rolle.)

Schritt 5: Auf DNS-Ausbreitung warten

DNS-Änderungen brauchen Zeit, um sich im Internet zu verbreiten – typischerweise 15 Minuten bis 48 Stunden. Die meisten Änderungen erscheinen innerhalb der ersten Stunde.

Sie können den Fortschritt mit einem beliebigen kostenlosen Online-DNS-Abfragetool prüfen: Suchen Sie nach Ihrer Domain und prüfen Sie, ob:

• Ihre Root-Domain und www auf sites.timelychurch.com (Option 1) oder auf die Serveradresse von der Registerkarte „Domain" (Option 2) zeigen.
• Der TXT-Eintrag unter _timelychurch.ihregemeinde.de Ihren Verifizierungswert zurückgibt.

Tipp: Klicken Sie nicht immer wieder auf die Verifizierungsschaltfläche, bevor sich die Einträge verbreitet haben. Wenn es beim ersten Mal fehlschlägt, machen Sie eine kurze Pause und versuchen Sie es in 15 Minuten erneut.

Schritt 6: Klicken Sie auf „Domäne verifizieren"

1. Klicken Sie zurück in TimelyChurch auf der Registerkarte Domain auf Domäne verifizieren.
2. TimelyChurch prüft Ihre Einträge: den TXT-Eintrag für die Eigentümerschaft und die CNAME- oder A-Einträge für den Datenverkehr (entweder auf der Root-Domain oder auf www).
3. Wenn sie übereinstimmen, sehen Sie „Domain erfolgreich verifiziert! Ihre benutzerdefinierte Domain ist jetzt aktiv." und der Status ändert sich zu Verifiziert und aktiv.
4. Ihre öffentliche Website ist nun unter Ihrer benutzerdefinierten Adresse live.

SSL ist automatisch. Sobald Ihre Domain verifiziert ist, richtet TimelyChurch ein kostenloses SSL-Zertifikat dafür ein und erneuert es für Sie, sodass Ihre Website sicher über https:// geladen wird. Sie müssen nichts kaufen oder hochladen.

Sie können ihregemeinde.de jetzt mit Ihrer Gemeinde teilen. Die ursprüngliche timelychurch.com/c/ihr-slug-Adresse funktioniert weiterhin – beide führen zum gleichen Ort.

Was benutzerdefinierte Domains betreffen

Nach der Verifizierung wird Ihre benutzerdefinierte Domain die Adresse für die öffentliche Website Ihrer Gemeinde, einschließlich:

• Ihrer öffentlichen Website-Seiten (Startseite und andere veröffentlichte Seiten).
• Ihres öffentlichen Zeitplans und seines Kalender (iCal)-Feeds.
• Öffentliche Links, die innerhalb der App generiert werden, zeigen auf Ihre Domain statt auf den timelychurch.com/c/ihr-slug-Pfad.

Aus Sicherheits- und zuverlässigen Sitzungsgründen übernimmt Ihre benutzerdefinierte Domain nicht:

• Anmeldung von Mitgliedern und Mitarbeitern. Login, Registrierung und „Passwort vergessen" finden immer auf der eigenen Adresse von TimelyChurch statt, auch wenn Besucher über Ihre benutzerdefinierte Domain ankommen.
• „Von"-Adressen ausgehender E-Mails. E-Mails kommen weiterhin von der Versandadresse von TimelyChurch.

Ihre TimelyChurch-Adresse (timelychurch.com/c/ihr-slug) funktioniert immer als Backup weiter, auch nachdem Ihre benutzerdefinierte Domain verifiziert wurde.

Fehlerbehebung

„TXT-Eintrag nicht gefunden oder falsch."

• Überprüfen Sie den TXT-Wert doppelt – er muss genau mit dem auf der Registerkarte „Domain" angezeigten Verifizierungswert übereinstimmen (keine Anführungszeichen, keine Leerzeichen, keine zusätzlichen Zeichen).
• Überprüfen Sie den Namen. Die Registerkarte „Domain" zeigt den vollständigen Namen, _timelychurch.ihregemeinde.de – der Unterstrich ist wichtig. Die meisten Anbieter möchten, dass Sie nur _timelychurch eingeben; wenn Sie den vollständigen Namen eingegeben haben und Ihr Anbieter die Domain erneut angehängt hat, landen Sie bei _timelychurch.ihregemeinde.de.ihregemeinde.de.
• Warten Sie länger. Einige DNS-Anbieter brauchen 30–60 Minuten, um einen TXT-Eintrag zu veröffentlichen.

„CNAME- oder A-Eintrag zeigt nicht auf unsere Server."

• Option 1: Bestätigen Sie, dass Ihre CNAME-Einträge genau auf sites.timelychurch.com zeigen (kein https://, kein Schrägstrich).
• Option 2: Bestätigen Sie, dass Ihre A-Einträge die auf der Registerkarte „Domain" angezeigte Serveradresse verwenden.
• Wenn Sie Cloudflare-DNS mit A-Einträgen verwenden, stellen Sie sicher, dass der Proxy deaktiviert ist (graue Wolke / Nur DNS).

„Domain-Verifizierung fehlgeschlagen: … DNS-Änderungen können bis zu 48 Stunden benötigen, um sich zu verbreiten."

Dies ist die Meldung, die Sie sehen, wenn einer oder beide Einträge noch nicht stimmen. Sie nennt, welcher Eintrag fehlgeschlagen ist. Wenn Ihre Einträge richtig sind, geben Sie ihnen mehr Zeit. Wenn Sie nach 48 Stunden immer noch fehlschlagen, wenden Sie sich an den Support, und wir sehen es uns an.

Verifiziert, aber Besucher sehen „Website nicht sicher" / kein HTTPS.

Das Zertifikat wird nach der Verifizierung automatisch eingerichtet und dauert normalerweise einige Minuten. Wenn Sie nach einer Stunde immer noch Zertifikatswarnungen sehen, wenden Sie sich an den Support.

Meine bestehende Website befindet sich unter www.ihregemeinde.de – bricht die benutzerdefinierte Domain sie?

Die benutzerdefinierte Domain übernimmt nur die Namen (Root-Domain, www), deren DNS-Einträge Sie auf TimelyChurch verweisen. Unberührte Einträge funktionieren weiterhin. Verweisen Sie Ihre Einträge nur dann auf TimelyChurch, wenn TimelyChurch Ihre öffentliche Website sein soll.

Ich habe meine Meinung geändert – ich möchte die benutzerdefinierte Domain entfernen.

Gehen Sie zu Gemeindeeinstellungen → Domain, leeren Sie das Feld Domainname und klicken Sie auf Domäne aktualisieren. Sie sehen „Benutzerdefinierte Domain entfernt." Ihre öffentliche Website ist dann nur noch unter der Standardadresse timelychurch.com/c/ihr-slug erreichbar. Sie können auch die DNS-Einträge bei Ihrem DNS-Anbieter entfernen – sie werden nicht mehr benötigt.

Ich möchte auf eine andere benutzerdefinierte Domain wechseln.

Geben Sie die neue Domain auf der Registerkarte „Domain" ein und klicken Sie auf Domäne aktualisieren. TimelyChurch generiert einen neuen Verifizierungswert. Fügen Sie den neuen TXT-Eintrag und die CNAME- (oder A-)Einträge für die neue Domain hinzu (und entfernen Sie die alten), klicken Sie dann auf Domäne verifizieren.

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