Benutzerdefinierte Domain einrichten

Standardmäßig lebt die öffentliche Website Ihrer Gemeinde unter:

timelychurch.com/c/ihr-slug

Das funktioniert gut, aber die meisten Gemeinden möchten ihre öffentliche Website irgendwann unter ihrer eigenen Domain haben, z. B.:

ihregemeinde.de

(oder www.ihregemeinde.de). Diese Seite führt Sie durch die Einrichtung. Es ist einer der am häufigsten fehlschlagenden Schritte beim Onboarding – DNS ist wirklich verwirrend – daher haben wir die Anleitung besonders detailliert gemacht. Wenn etwas nicht funktioniert, erklärt der Fehlerbehebungsabschnitt am Ende wahrscheinlich warum.

Tarifanforderung: Benutzerdefinierte Domains sind Teil des Pro-Tarifs (aktiv oder in Testphase). Bei einem niedrigeren Tarif erscheint die Registerkarte Domain als gesperrt mit einer Upgrade-Aufforderung. Weitere Informationen finden Sie unter Testphase und Tarifauswahl.

Was dies abdeckt: Eine benutzerdefinierte Domain stellt die öffentliche Website Ihrer Gemeinde (Startseite, öffentlicher Zeitplan, öffentliche Seiten) unter Ihrer eigenen URL bereit. Aus Sicherheitsgründen verbleibt die Anmeldung von Mitgliedern und Mitarbeitern immer auf der Haupt-TimelyChurch-Domain – weitere Informationen finden Sie unter Was benutzerdefinierte Domains betreffen unten.

Bevor Sie beginnen

Sie benötigen:

• Eigentümerschaft einer Domain – entweder eine, die Sie bereits besitzen (ihregemeinde.de) oder eine, die Sie kaufen. Wenn Sie noch keine Domain haben, registrieren Sie eine über Namecheap, GoDaddy, Cloudflare oder einen beliebigen Registrar, bevor Sie fortfahren.
• Zugriff auf die DNS-Einstellungen Ihrer Domain. Dies befindet sich normalerweise im Kontrollpanel Ihres Registrars – suchen Sie nach „DNS-Verwaltung", „DNS-Einträge" oder „Erweitertes DNS". Wenn Ihre IT-Person das DNS verwaltet, beziehen Sie sie jetzt ein.
• Eine Entscheidung, welchen Hostnamen Sie verwenden möchten. Die Registerkarte „Domain" ist für Ihre Root-Domain (ihregemeinde.de) oder die www-Version eingerichtet. Wenn Ihre bestehende Website bereits unter www.ihregemeinde.de lebt, zeigen Sie die benutzerdefinierte Domain nur dann auf dieselbe Stelle, wenn Sie beabsichtigen, dass TimelyChurch Ihre öffentliche Website ist – andernfalls wählen Sie eine Domain oder Subdomain, die Sie frei verwenden können.

Schritt 1: Entscheiden Sie, welche Domain Sie verwenden möchten

Wählen Sie die Domain, die Sie für Ihre öffentliche Kirchensite verwenden möchten. Häufige Optionen:

• ihregemeinde.de (Ihre Root-Domain – am häufigsten)
• www.ihregemeinde.de

Vermeiden Sie es, die benutzerdefinierte Domain auf einen Hostnamen zu zeigen, der bereits eine bestehende Website bereitstellt, die Sie behalten möchten, es sei denn, Sie sind sicher, dass TimelyChurch diese ersetzen wird.

Wir verwenden ihregemeinde.de für den Rest dieser Anleitung.

Schritt 2: Öffnen Sie die Registerkarte „Domain" in TimelyChurch

1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Gemeindeeinstellungen.
2. Klicken Sie oben auf der Einstellungsseite auf die Registerkarte Domain. (Die Einstellungsregisterkarten sind Profil, Abrechnung und Tarife, Felder, Exportieren, Integrationen und Domain.)
3. Wenn Ihre Gemeinde auf Pro ist, sehen Sie das Panel Benutzerdefinierte Domain mit einem Feld Domainname. Wenn Sie auf einem niedrigeren Tarif sind, erscheint die Registerkarte „Domain" gesperrt mit einer Upgrade-Schaltfläche – upgraden Sie auf Pro, um fortzufahren.

Schritt 3: Ihre Domain hinzufügen

1. Geben Sie im Feld Domainname ihregemeinde.de ein (Kleinbuchstaben, kein http:// oder https://, kein abschließender Schrägstrich).
2. Klicken Sie auf Domain hinzufügen.

Nach dem Speichern markiert TimelyChurch die Domain als Verifizierung ausstehend und zeigt einen DNS-Konfigurationsabschnitt mit einem eindeutigen Verifizierungs-Token an. Das Token sieht etwa so aus: aB3cD7eF9gH2iJ4kL6mN8oP1qR3sT5uV. Sie verwenden es in Schritt 4.

Wenn Sie die Domain später ändern, lautet die Schaltfläche Domain aktualisieren und ein neues Verifizierungs-Token wird generiert.

Schritt 4: DNS-Einträge bei Ihrem Registrar hinzufügen

Gehen Sie jetzt zum DNS-Panel Ihres Domain-Registrars und fügen Sie zwei Einträge hinzu: einen TXT-Eintrag zur Verifizierung und einen CNAME-Eintrag (oder A-Eintrag) für den Datenverkehr. Die genauen Werte werden im Abschnitt „DNS-Konfiguration" auf der Registerkarte „Domain" angezeigt – kopieren Sie sie von dort.

Eintrag 1: TXT-Eintrag (Verifizierung)

Dieser beweist TimelyChurch gegenüber, dass Sie die Domain kontrollieren.

Warum der Unterstrich-Name? TimelyChurch prüft den TXT-Eintrag unter _timelychurch.ihregemeinde.de. Der _timelychurch-Teil ist das, was Registrare als „Host" oder „Name" des Eintrags bezeichnen. Die meisten Registrare (Cloudflare, Namecheap, GoDaddy) möchten, dass Sie nur _timelychurch eingeben, und sie fügen Ihre Domain automatisch hinzu. Wenn Ihr Registrar stattdessen den vollständigen Hostnamen verlangt, geben Sie _timelychurch.ihregemeinde.de ein.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, schauen Sie sich an, wie Ihre bestehenden Einträge eingegeben sind (z. B. Ihr www-Eintrag), und folgen Sie dem gleichen Muster.

Eintrag 2: CNAME-Eintrag (Datenverkehr) – Empfohlen

Dieser zeigt Ihre Domain tatsächlich auf die TimelyChurch-Server.

Wenn Ihr Registrar keinen CNAME am Root (@) unterstützt, verwenden Sie stattdessen einen A-Eintrag:

Verwenden Sie Cloudflare? Schalten Sie den Proxy AUS (klicken Sie auf die orange Wolke, bis sie grau wird – „Nur DNS") für diese Einträge. TimelyChurch kümmert sich um SSL für Sie, und wenn Cloudflares Proxy aktiviert bleibt, stört das den Vorgang.

Schritt 5: Auf DNS-Ausbreitung warten

DNS-Änderungen brauchen Zeit, um sich im Internet zu verbreiten. Normalerweise:

• Innerhalb von 15 Minuten sind die Einträge für die meisten Netzwerke sichtbar.
• Bis zu 48 Stunden in Worst-Case-Szenarien, insbesondere bei älteren/langsameren DNS-Anbietern.

Sie können die Ausbreitung mit einem kostenlosen Tool wie whatsmydns.net überprüfen. Suchen Sie nach Ihrer Domain und prüfen Sie, ob:

• Der CNAME- (oder A-)Eintrag auf custom.timelychurch.com (oder Ihre Server-IP) zeigt.
• Der TXT-Eintrag unter _timelychurch.ihregemeinde.de Ihr Verifizierungs-Token zurückgibt.

Tipp: Klicken Sie nicht immer wieder auf die Verifizierungsschaltfläche, bevor die Ausbreitung abgeschlossen ist. Wenn es beim ersten Mal fehlschlägt, machen Sie eine kurze Pause und versuchen Sie es in 15 Minuten erneut.

Schritt 6: Klicken Sie auf „Domäne verifizieren"

1. Klicken Sie zurück in TimelyChurch auf der Registerkarte Domain auf Domäne verifizieren.
2. TimelyChurch prüft beide Einträge: den TXT für die Eigentümerschaft und den CNAME- (oder A-)Eintrag für den Datenverkehr.
3. Wenn beide übereinstimmen, ändert sich der Status zu Verifiziert & Aktiv mit einem grünen Indikator.
4. Ihre öffentliche Website ist nun unter Ihrer benutzerdefinierten URL live.

Sie können ihregemeinde.de jetzt mit Ihrer Gemeinde teilen. Die ursprüngliche timelychurch.com/c/ihr-slug-URL funktioniert weiterhin – beide führen zum gleichen Ort.

Was benutzerdefinierte Domains betreffen

Nach der Verifizierung wird Ihre benutzerdefinierte Domain die Adresse für die öffentliche Website Ihrer Gemeinde, einschließlich:

• Ihrer öffentlichen Website-Seiten (Startseite und andere veröffentlichte Seiten).
• Ihres öffentlichen Zeitplans und seines Kalender (iCal)-Feeds.
• Öffentliche Links, die innerhalb der App generiert werden, zeigen auf Ihre Domain statt auf den timelychurch.com/c/ihr-slug-Pfad.

Aus Sicherheits- und zuverlässigen Sitzungsgründen übernimmt Ihre benutzerdefinierte Domain nicht:

• Anmeldung von Mitgliedern und Mitarbeitern. Login, Registrierung und „Passwort vergessen" finden immer auf der Haupt-TimelyChurch-Domain statt, auch wenn Besucher über Ihre benutzerdefinierte Domain ankommen.
• „Von"-Adressen ausgehender E-Mails. E-Mails kommen weiterhin von unserer Versand-Domain.

Ihre TimelyChurch-URL (timelychurch.com/c/ihr-slug) funktioniert immer als Backup weiter, auch nachdem Ihre benutzerdefinierte Domain verifiziert wurde.

Fehlerbehebung

„TXT-Eintrag nicht gefunden oder falsch."

• Überprüfen Sie den TXT-Wert doppelt – er muss genau mit dem auf der Registerkarte „Domain" angezeigten Verifizierungs-Token übereinstimmen (keine Anführungszeichen, keine Leerzeichen, keine zusätzlichen Zeichen).
• Überprüfen Sie den Host. Der TXT befindet sich unter _timelychurch.ihregemeinde.de – das Unterstrich-Präfix ist wichtig. Geben Sie den Namen als _timelychurch ein.
• Warten Sie länger auf die Ausbreitung. Einige Registrare speichern TXT-Einträge aggressiv. 30–60 Minuten sind normal.
• Testen Sie es direkt: Führen Sie in einem Terminal dig TXT _timelychurch.ihregemeinde.de aus (ersetzen Sie Ihre Domain). Das Token sollte in der Ausgabe erscheinen.

„CNAME- oder A-Eintrag zeigt nicht auf unsere Server."

• Bestätigen Sie, dass Ihr CNAME genau auf custom.timelychurch.com zeigt (kein https://, kein abschließender Punkt, kein Schrägstrich), oder dass Ihr A-Eintrag die auf der Registerkarte „Domain" angezeigte IP verwendet.
• Einige Registrare benötigen einen abschließenden Punkt (custom.timelychurch.com.) – wenn Ihr CNAME nicht funktioniert, versuchen Sie, den Punkt hinzuzufügen.
• Wenn Sie Cloudflare verwenden, stellen Sie sicher, dass der Proxy für den Eintrag deaktiviert ist (graue Wolke / Nur DNS).
• Verifizieren Sie mit dig CNAME ihregemeinde.de – die Antwort sollte custom.timelychurch.com erwähnen.

„Domain-Verifizierung fehlgeschlagen... DNS-Änderungen können bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten."

Dies ist die Sammelfehlermeldung, die wir anzeigen, wenn einer oder beide Einträge noch nicht verifiziert sind. Die Einträge werden sich ausbreiten – geben Sie ihr mehr Zeit. Wenn Sie nach 48 Stunden immer noch fehlschlagen, wenden Sie sich an den Support, und wir prüfen das DNS von unserer Seite aus.

Verifiziert, aber Besucher sehen „Website nicht sicher" / kein HTTPS.

Nach der Verifizierung stellt unsere Infrastruktur automatisch ein kostenloses SSL-Zertifikat für Ihre Domain bereit (und erneuert es). Dies dauert normalerweise einige Minuten. Wenn Sie nach einer Stunde immer noch Zertifikatswarnungen sehen, wenden Sie sich an den Support.

Meine bestehende Website befindet sich unter www.ihregemeinde.de – bricht die benutzerdefinierte Domain sie?

Das hängt davon ab, welchen Hostnamen Sie auf TimelyChurch zeigen. Die benutzerdefinierte Domain übernimmt nur die genauen Hostnamen, deren DNS-Einträge Sie ändern. Unberührte Einträge funktionieren weiterhin. Wenn Sie TimelyChurch nur auf einem separaten Hostnamen haben möchten, zeigen Sie diesen Hostnamen und lassen Sie die Einträge Ihrer bestehenden Website unverändert.

Ich habe meine Meinung geändert – ich möchte die benutzerdefinierte Domain entfernen.

Gehen Sie zu Gemeindeeinstellungen → Domain, leeren Sie das Feld „Domainname" und klicken Sie auf Domain aktualisieren. Ihre öffentliche Website kehrt zur Standard-timelychurch.com/c/ihr-slug-URL zurück. Sie können auch die DNS-Einträge bei Ihrem Registrar entfernen – sie werden nicht mehr benötigt.

Ich möchte auf eine andere benutzerdefinierte Domain wechseln.

Geben Sie die neue Domain auf der Registerkarte „Domain" ein und klicken Sie auf Domain aktualisieren. TimelyChurch generiert ein neues Verifizierungs-Token. Fügen Sie die neuen TXT- und CNAME- (oder A-)Einträge hinzu (und entfernen Sie die alten), klicken Sie dann auf Domäne verifizieren.

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