Kostenpflichtige Formulare

Jetzt verfügbar: Kostenpflichtige Formulare sind live. Sie können ein Kartenzahlungsfeld, ein bepreistes „Mengen"-Feld oder bepreiste Auswahlmöglichkeiten zu einem Formular hinzufügen, und TimelyChurch belastet die Karte des Registranten über das verbundene Stripe-Konto Ihrer Gemeinde, wenn dieser absendet -- oder lässt ihn wählen, offline zu bezahlen (zum Beispiel bar, per Scheck oder CashApp). Dieser Artikel erklärt die Einrichtung, was der Registrant sieht und wie Zahlungen überprüft und erstattet werden.

Was diese Funktion tut

Das Zahlungsfeld ermöglicht es Ihnen, eine einmalige Kartenbelastung als Teil einer Formulareinsendung einzuziehen. Typische Anwendungsfälle:

• Veranstaltungsregistrierung mit Gebühr – z. B. eine 25-$-Freizeitanmeldung, die die Daten des Registranten erfasst und gleichzeitig seine Karte in einem Ablauf belastet.
• Konferenz- / Reiseanzahlungen – eine Teilzahlung, um einen Platz zu reservieren, mit der Restzahlung zu einem späteren Zeitpunkt.
• Zweckgebundene Spenden in Verbindung mit einer Anmeldung – einen festgelegten Betrag zusammen mit den Daten des Registranten einziehen.
• Merchandise / Buchvorbestellungen – ein kostenpflichtiges „Mengen"-Feld berechnet pro Artikel (Menge × Preis), sodass „T-Shirts × 3" automatisch berechnet wird.

Zahlungen laufen über das gleiche Stripe-Konto, das Ihre Gemeinde bereits für Spenden verwendet (via Stripe Connect), sodass Sie keinen separaten Zahlungsanbieter benötigen. Die Gemeinde trägt die Stripe-Bearbeitungsgebühr, und die Einnahmen werden Ihrem Fundraising-Konto in der Buchhaltung gutgeschrieben, mit einem verknüpften Spendendatensatz, sodass er in Ihren Finanzdaten erscheint.

Bevor Sie beginnen: Stripe verbinden

Kartenzahlungen erfordern, dass das Stripe-Konto Ihrer Gemeinde verbunden ist. Wenn Stripe nicht verbunden ist (und das Formular keine Offline-Zahlungsmethoden hat), wird das Formular trotzdem veröffentlicht, aber Registranten sehen „Online-Zahlung ist für dieses Formular noch nicht verfügbar — die Gemeinde hat die Verbindung zu Stripe noch nicht abgeschlossen.", und keine Zahlung kann entgegengenommen werden. Verbinden Sie Stripe zunächst: Öffnen Sie in den Gemeindeeinstellungen die Registerkarte Integrationen und nutzen Sie die Karte Stripe – Online-Spenden. Siehe Online-Spenden einrichten.

Hinweis: Zahlung ist auf benutzerdefinierten Domain-Formularseiten nicht verfügbar. Wenn Ihr Formular über die benutzerdefinierte Domain Ihrer Gemeinde aufgerufen wird, sehen Zahlende „Payments aren't available on custom-domain pages yet — use the main site link" mit einem Link zur Standard-Formularseite. Teilen Sie für kostenpflichtige Formulare den Standard-TimelyChurch-Formularlink (siehe Formular teilen unten).

Einrichten eines kostenpflichtigen Formulars

Öffnen Sie den Formular-Builder über Formulare im Admin-Portal und bearbeiten Sie das Formular, für das Sie eine Zahlung akzeptieren möchten.

Es gibt drei Möglichkeiten, eine Gebühr hinzuzufügen, und Sie können sie in einem Formular kombinieren:

Option 1: Ein festes Zahlungsfeld

1. Fügen Sie aus der Feldpalette das Feld Zahlung (Karte) hinzu (es erscheint unter der Feldgruppe Spezial mit einem Kreditkartensymbol).
2. Klicken Sie auf das Feld, um seinen Editor zu öffnen und den Betrag (USD) festzulegen – z. B. 45.00.
3. Dieser feste Betrag ist das, was das Formular per Karte berechnet.

Der festgelegte Betrag wird bei Zahlungserfolg Ihren Fundraising-Einnahmen in der Buchhaltung gutgeschrieben.

Option 2: Ein bepreistes „Mengen"-Feld

1. Fügen Sie ein Nummernfeld hinzu (zum Beispiel „Anzahl der T-Shirts").
2. Legen Sie im Feldeditor Preis pro Einheit (USD) fest – z. B. 15.00.
3. Das Formular berechnet dann Menge × Einheitspreis für dieses Feld, und die laufende Summe aktualisiert sich, wenn der Registrant die Zahl ändert.

Lassen Sie Preis pro Einheit leer, um es als einfaches Nummernfeld zu belassen. Ein bepreistes Mengenfeld wird automatisch mit der Kartengesamtsumme verknüpft, sodass Sie kein separates Zahlungsfeld benötigen, außer wenn Sie auch eine Pauschalgebühr wünschen.

Mindest-Aufpreis pro Person (optional): Legen Sie im selben Nummernfeld Mindestanzahl an Personen und Aufpreis je Person unten (USD) fest. Werden weniger als die Mindestanzahl eingegeben, berechnet das Formular den Aufpreis für jede fehlende Person -- zum Beispiel kommen bei einem Minimum von 4 zu je 25 $ 50 $ hinzu, wenn nur 2 Personen eingegeben werden. Leer lassen, um es zu überspringen.

Option 3: Bepreiste Auswahlmöglichkeiten

1. Fügen Sie ein Dropdown-, Optionsfelder-, Kontrollkästchen- oder Mehrfachauswahl-Feld hinzu (zum Beispiel „Hütte").
2. Geben Sie im Feldeditor jeder Option einen Preis -- z. B. Damen 140 $, Herren 160 $.
3. Die Auswahl einer bepreisten Option addiert ihren Preis zur Formularsumme. Lassen Sie den Preis leer für eine normale Auswahlmöglichkeit.

Die Gesamtsumme wird immer von TimelyChurch neu berechnet. Was auch immer Sie konfigurieren, TimelyChurch berechnet den Betrag beim Absenden anhand der eigenen Einstellungen des Formulars neu – der Browser des Registranten kann den Preis nie diktieren.

Offline-Zahlungsmethoden

Damit sich Personen jetzt anmelden und auf anderem Weg bezahlen können, öffnen Sie die Registerkarte Einstellungen des Formulars und suchen Sie Offline-Zahlungsmethoden („Lassen Sie Personen sich bei kostenpflichtigen Formularen anmelden und außerhalb der Karte bezahlen — z. B. CashApp, bar oder per Scheck."):

1. Klicken Sie auf Offline-Methode hinzufügen.
2. Geben Sie den Method name (z. B. CashApp) und die Zahlungsanweisungen ein, die dem Einsender angezeigt werden (z. B. „Senden Sie 140 $ an das CashApp unserer Gemeinde").
3. Fügen Sie bei Bedarf weitere Methoden hinzu und klicken Sie dann auf Einstellungen speichern.

Wenn ein Formular Offline-Methoden hat, sehen Registranten Wie möchten Sie bezahlen? und können Online mit Karte bezahlen oder eine Ihrer Methoden wählen. Die Wahl einer Offline-Methode zeigt Ihre Anweisungen und den Hinweis „Ihre Anmeldung wird als „Zahlung ausstehend" erfasst. Es wird keine Karte belastet." Die Einsendung wird mit dem geschuldeten Betrag und dem Zahlungsstatus Awaiting payment gespeichert, zusammen mit der gewählten Methode. Offline-Methoden funktionieren auch, wenn Stripe nicht verbunden ist.

Speichern Sie Ihre Änderungen und Veröffentlichen Sie das Formular, wenn Sie bereit sind.

Was der Registrant sieht

In einem veröffentlichten kostenpflichtigen Formular sieht der Registrant unterhalb der Fragen:

• Eine laufende Summe, die sich beim Ausfüllen bepreister Felder aktualisiert.
• Wie möchten Sie bezahlen? -- wird angezeigt, wenn das Formular zusätzlich zur Karte (oder statt ihr) Offline-Methoden anbietet.
• Ein Kartendetails-Feld (Stripes sichere Karteneingabe) mit einem Hinweis „Sichere Kartenzahlung, abgewickelt über Stripe."

Beim Absenden:

1. Zuerst wird die Feldvalidierung des Formulars durchgeführt.
2. Die Karte wird für die neu berechnete Summe über das Stripe-Konto Ihrer Gemeinde belastet.
3. Bei Erfolg wird die Einsendung mit der zugehörigen Zahlung gespeichert.
4. Bei Fehlschlag sieht der Registrant den Stripe-Fehler und kann die Karte korrigieren, ohne seine Antworten zu verlieren.

Stripes Mindestbetrag beträgt 0,50 $, sodass ein kostenpflichtiges Formular mindestens einen ausgewählten Artikel mit einem Gesamtbetrag von fünfzig Cent oder mehr haben muss, bevor es die Zahlung akzeptiert.

Zahlungen überprüfen

Öffnen Sie eine Einsendung aus der Einsendungsliste des Formulars, um die Detailseite zu sehen. Für kostenpflichtige Einsendungen zeigt ein Zahlungs-Panel:

• Ein Status-Abzeichen – Bezahlt, Erstattet, Teilweise erstattet, Zahlung ausstehend oder Fehlgeschlagen.
• Die Aufschlüsselung der Einzelposten und den Gesamten bezahlten Betrag (mit Währung).
• Eine Stripe-Charge-Referenznummer bei Kartenzahlungen.

Die Zahlung wird auch als Spende in Ihren Buchhaltungsdatensätzen aufgezeichnet, sodass kostenpflichtige Formulareinnahmen automatisch in Ihre Finanzdaten fließen.

Rückerstattung ausstellen

Auf der Detailseite einer kostenpflichtigen Einsendung, wenn die Zahlung infrage kommt (eine Kartenzahlung mit Status Bezahlt, die noch nicht erstattet wurde), erscheint eine Schaltfläche Auf Karte zurückerstatten. Die Ausstellung einer Rückerstattung erfordert die Aktion Löschen für das Formulare-Modul.

Wenn Sie das Fenster Zahlung zurückerstatten öffnen, zeigt es, was der Registrant bezahlt hat, die Stripe-Gebühr (nicht erstattbar) und den Erstattbaren Betrag:

• Lassen Sie Rückerstattungsbetrag leer, um den vollen Betrag, den die Gemeinde erhalten hat, zu erstatten, oder geben Sie eine kleinere Zahl für eine Teilrückerstattung ein.
• Wählen Sie optional einen Grund: Vom Anmelder angefordert, Duplizieren oder Betrügerisch.
• Klicken Sie auf Rückerstattung ausstellen.

Die Rückerstattung geht zurück auf dieselbe Karte, mit der der Registrant bezahlt hat, und die Einnahmen- und Gebühreneinträge werden in der Buchhaltung storniert. Einige Dinge zu wissen:

• Die Stripe-Bearbeitungsgebühr wird nicht zurückerstattet. Stripe behält seine Gebühr bei Rückerstattungen, sodass der Höchstbetrag, den Sie erstatten können, der Bruttobetrag abzüglich dieser Gebühr ist. Das Mitglied trägt effektiv die Gebühr.
• Eine gegebene Zahlung kann einmal erstattet werden (eine Teilrückerstattung lässt die Einsendung im Status Teilweise erstattet).

Tipps und Einschränkungen

• Einnahmenkonto: Kostenpflichtige Formularbelastungen werden Ihrem Fundraising-Einnahmenkonto gutgeschrieben. Es gibt heute keinen Fonds-/Kontowähler pro Formular im Builder.
• Betragtyp: Das Zahlungsfeld berechnet einen festen Betrag. Es gibt keinen „Zahlen Sie, was Sie wollen"-Betrag – verwenden Sie ein bepreistes Mengenfeld oder bepreiste Auswahlmöglichkeiten, wenn die Summe variieren soll.
• Offline-Zahlungen: Offline bezahlte Anmeldungen bleiben in der Einsendung auf Awaiting payment; behalten Sie anhand der von jeder Person gewählten Methode im Blick, was Sie erhalten.
• Benutzerdefinierte Domains: Wie oben erwähnt, müssen kostenpflichtige Formulare über den Standard-TimelyChurch-Link geteilt werden, nicht über eine benutzerdefinierte Domain-Seite.
• Wiederkehrende Zahlungen: Formulare berechnen einen einmaligen Betrag. Für wiederkehrende Spenden oder Zusagen verwenden Sie stattdessen die Funktionen Spenden und Zusagen.

Das Formular teilen

Teilen Sie ein kostenpflichtiges Formular genauso wie jedes andere Formular. Öffnen Sie das Formular und verwenden Sie die Teilen-Optionen (QR-Code, Link kopieren, E-Mail). Die öffentliche URL hat die Form:

https://your-domain.com/c/your-church/forms/form-slug

Senden Sie Registranten diesen Link (oder den QR-Code), damit das Kartenfeld korrekt dargestellt wird und die Zahlung verarbeitet werden kann.

Verwandte Artikel

• Siehe 03-form-field-types.md für die vollständige Liste der Feldtypen, einschließlich des Zahlungsfelds.
• Siehe 02-creating-a-form.md für die allgemeine Formulareinrichtung.
• Siehe 06-managing-submissions.md für das Überprüfen, Genehmigen und Exportieren von Einsendungen.