Kostenpflichtige Formulare
Jetzt verfügbar: Kostenpflichtige Formulare sind live. Sie können ein Kartenzahlungsfeld (oder ein bepreistes „Mengen"-Feld) zu einem Formular hinzufügen, und TimelyChurch belastet die Karte des Registranten über das verbundene Stripe-Konto Ihrer Gemeinde, wenn dieser absendet. Dieser Artikel erklärt die Einrichtung, was der Registrant sieht und wie Zahlungen überprüft und erstattet werden.
Was diese Funktion tut
Das Zahlungsfeld ermöglicht es Ihnen, eine einmalige Kartenbelastung als Teil einer Formulareinsendung einzuziehen. Typische Anwendungsfälle:
- Veranstaltungsregistrierung mit Gebühr – z. B. eine 25-$-Freizeitanmeldung, die die Daten des Registranten erfasst und gleichzeitig seine Karte in einem Ablauf belastet.
- Konferenz- / Reiseanzahlungen – eine Teilzahlung, um einen Platz zu reservieren, mit der Restzahlung zu einem späteren Zeitpunkt.
- Zweckgebundene Spenden in Verbindung mit einer Anmeldung – einen festgelegten Betrag zusammen mit den Daten des Registranten einziehen.
- Merchandise / Buchvorbestellungen – ein kostenpflichtiges „Mengen"-Feld berechnet pro Artikel (Menge × Preis), sodass „T-Shirts × 3" automatisch berechnet wird.
Zahlungen laufen über das gleiche Stripe-Konto, das Ihre Gemeinde bereits für Spenden verwendet (via Stripe Connect), sodass Sie keinen separaten Zahlungsanbieter benötigen. Die Gemeinde trägt die Stripe-Bearbeitungsgebühr, und die Einnahmen werden Ihrem Fundraising-Konto in der Buchhaltung gutgeschrieben, mit einem verknüpften Spendendatensatz, sodass er in Ihren Finanzdaten erscheint.
Bevor Sie beginnen: Stripe verbinden
Kostenpflichtige Formulare erfordern, dass das Stripe-Konto Ihrer Gemeinde verbunden ist. Wenn Stripe nicht verbunden ist, wird das Formular trotzdem veröffentlicht, aber das Kartenfeld zeigt eine Meldung, dass „die Gemeinde Stripe noch nicht vollständig verbunden hat", und keine Zahlung kann entgegengenommen werden. Verbinden Sie Stripe zunächst unter den Zahlungs-/Spendeneinstellungen der Gemeinde.
Hinweis: Online-Zahlung ist noch nicht auf benutzerdefinierten Domain-Formularseiten verfügbar. Wenn Ihr Formular über die benutzerdefinierte Domain Ihrer Gemeinde aufgerufen wird, sehen Zahlende einen Hinweis, dass Zahlungen dort noch nicht verfügbar sind. Verwenden Sie den Standard-TimelyChurch-Formularlink (siehe Formular teilen unten) für kostenpflichtige Formulare.
Einrichten eines kostenpflichtigen Formulars
Öffnen Sie den Formular-Builder über Formulare im Admin-Portal und bearbeiten Sie das Formular, für das Sie eine Zahlung akzeptieren möchten.
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Gebühr hinzuzufügen, und Sie können sie in einem Formular kombinieren:
Option 1: Ein festes Zahlungsfeld
- Fügen Sie aus der Feldpalette das Feld Zahlung (Karte) hinzu (es erscheint unter der Feldgruppe Spezial mit einem Kreditkartensymbol).
- Klicken Sie auf das Feld, um seinen Editor zu öffnen und den Betrag (USD) festzulegen – z. B.
45.00. - Dieser feste Betrag ist das, was das Formular per Karte berechnet.
Der festgelegte Betrag wird bei Zahlungserfolg Ihren Fundraising-Einnahmen in der Buchhaltung gutgeschrieben.
Option 2: Ein bepreistes „Mengen"-Feld
- Fügen Sie ein Nummernfeld hinzu (zum Beispiel „Anzahl der T-Shirts").
- Legen Sie im Feldeditor Preis pro Einheit (USD) fest – z. B.
15.00. - Das Formular berechnet dann Menge × Einheitspreis für dieses Feld, und die laufende Summe aktualisiert sich, wenn der Registrant die Zahl ändert.
Lassen Sie Preis pro Einheit leer, um es als einfaches Nummernfeld zu belassen. Ein bepreistes Mengenfeld wird automatisch mit der Kartengesamtsumme verknüpft, sodass Sie kein separates Zahlungsfeld benötigen, außer wenn Sie auch eine Pauschalgebühr wünschen.
Die Gesamtsumme wird immer serverseitig neu berechnet. Was auch immer Sie konfigurieren, TimelyChurch berechnet den Betrag anhand der eigenen Einstellungen des Formulars bei der Belastung neu – der Browser des Registranten kann den Preis nie diktieren. Dies ist derselbe Manipulationsschutz-Ansatz, den der Spendenfluss verwendet.
Speichern Sie Ihre Änderungen und Veröffentlichen Sie das Formular, wenn Sie bereit sind.
Was der Registrant sieht
In einem veröffentlichten kostenpflichtigen Formular sieht der Registrant unterhalb der Fragen:
- Eine laufende Summe, die sich beim Ausfüllen bepreister Felder aktualisiert.
- Ein Kartendetails-Feld (Stripes sichere Karteneingabe) mit einem Hinweis „Sichere Kartenzahlung, verarbeitet von Stripe".
Beim Absenden:
- Zuerst wird die Feldvalidierung des Formulars durchgeführt.
- Die Karte wird für die neu berechnete Summe über das Stripe-Konto Ihrer Gemeinde belastet.
- Bei Erfolg wird die Einsendung mit der zugehörigen Zahlung gespeichert.
- Bei Fehlschlag sieht der Registrant den Stripe-Fehler und kann die Karte korrigieren, ohne seine Antworten zu verlieren.
Stripes Mindestbetrag beträgt 0,50 $, sodass ein kostenpflichtiges Formular mindestens einen ausgewählten Artikel mit einem Gesamtbetrag von fünfzig Cent oder mehr haben muss, bevor es die Zahlung akzeptiert.
Zahlungen überprüfen
Öffnen Sie eine Einsendung aus der Einsendungsliste des Formulars, um die Detailseite zu sehen. Für kostenpflichtige Einsendungen zeigt ein Zahlungs-Panel:
- Ein Status-Abzeichen – Bezahlt, Erstattet, Teilweise erstattet, Zahlung ausstehend oder Fehlgeschlagen.
- Die Aufschlüsselung der Einzelposten und den Gesamten bezahlten Betrag (mit Währung).
- Die Stripe-Bearbeitungsgebühr (von Stripe berechnet, nicht von TimelyChurch).
- Die Stripe-Charge-ID zur Referenz.
Die Zahlung wird auch als Spende in Ihren Buchhaltungsdatensätzen aufgezeichnet, sodass kostenpflichtige Formulareinnahmen automatisch in Ihre Finanzdaten fließen.
Rückerstattung ausstellen
Auf der Detailseite einer kostenpflichtigen Einsendung, wenn die Zahlung infrage kommt (Status Bezahlt, mit einer Stripe-Charge-ID und noch nicht erstattet), erscheint eine Rückerstattung auf Karte-Aktion. Die Ausstellung einer Rückerstattung erfordert die Bearbeiten-Berechtigung für das Formulare-Modul.
Wenn Sie den Rückerstattungsdialog öffnen:
- Lassen Sie den Betrag leer, um den vollen Betrag, den die Gemeinde erhalten hat, zu erstatten, oder geben Sie eine kleinere Zahl für eine Teilrückerstattung ein.
- Wählen Sie optional einen Grund (Duplikat, betrügerisch oder auf Kundenwunsch).
Die Rückerstattung geht zurück auf dieselbe Karte, mit der der Registrant bezahlt hat, und die Einnahmen- und Gebühreneinträge werden in der Buchhaltung storniert. Einige Dinge zu wissen:
- Die Stripe-Bearbeitungsgebühr wird nicht zurückerstattet. Stripe behält seine Gebühr bei Rückerstattungen, sodass der Höchstbetrag, den Sie erstatten können, der Bruttobetrag abzüglich dieser Gebühr ist. Das Mitglied trägt effektiv die Gebühr.
- Eine gegebene Zahlung kann einmal erstattet werden (eine Teilrückerstattung lässt die Einsendung im Status Teilweise erstattet).
Tipps und Einschränkungen
- Einnahmenkonto: Kostenpflichtige Formularbelastungen werden Ihrem Fundraising-Einnahmenkonto gutgeschrieben. Es gibt heute keinen Fonds-/Kontowähler pro Formular im Builder.
- Betragtyp: Das Zahlungsfeld berechnet einen festen Betrag. Variables „Zahlen Sie, was Sie wollen"-Pricing ist im Builder noch nicht verfügbar – verwenden Sie ein bepreistes Mengenfeld, wenn die Summe mit einer Zahl skalieren soll.
- Benutzerdefinierte Domains: Wie oben erwähnt, müssen kostenpflichtige Formulare über den Standard-TimelyChurch-Link geteilt werden, nicht über eine benutzerdefinierte Domain-Seite.
- Wiederkehrende Zahlungen: Formulare berechnen einen einmaligen Betrag. Für wiederkehrende Spenden oder Zusagen verwenden Sie stattdessen die Funktionen Spenden und Zusagen.
Das Formular teilen
Teilen Sie ein kostenpflichtiges Formular genauso wie jedes andere Formular. Öffnen Sie das Formular und verwenden Sie die Teilen-Optionen (QR-Code, Link kopieren, E-Mail). Die öffentliche URL hat die Form:
https://your-domain.com/c/your-church/forms/form-slug
Senden Sie Registranten diesen Link (oder den QR-Code), damit das Kartenfeld korrekt dargestellt wird und die Zahlung verarbeitet werden kann.
Verwandte Artikel
- Siehe 03-form-field-types.md für die vollständige Liste der Feldtypen, einschließlich des Zahlungsfelds.
- Siehe 02-creating-a-form.md für die allgemeine Formulareinrichtung.
- Siehe 06-managing-submissions.md für das Überprüfen, Genehmigen und Exportieren von Einsendungen.