Testphase und Tarifauswahl

Testphase und Tarifauswahl

Wenn Sie eine Gemeinde bei TimelyChurch erstellen, erhalten Sie die Schlüssel zu allem. Jede Funktion, in jedem Tarif, für 30 volle Tage. Keine Kreditkarte erforderlich. Keine „eingeschränkte Testphase". Diese Seite erklärt genau, was das bedeutet, was passiert, wenn die 30 Tage abgelaufen sind, und wie Sie den richtigen Tarif für Ihre Gemeinde wählen.


Die 30-tägige Pro-Testphase

In dem Moment, in dem Ihr Gemeinde-Arbeitsbereich erstellt wird (siehe Registrieren und Ihre Gemeinde erstellen), startet TimelyChurch Sie automatisch im Pro-Tarif – unserem höchsten Self-Service-Tarif – als kostenlose Testphase.

Sie müssen sich nicht einschreiben. Sie müssen keine Zahlungsinformationen eingeben. Sie erhalten einfach vollen Zugriff.

Was in der Testphase enthalten ist

Alles im Pro-Tarif. Konkret:

  • Unbegrenzt Personen, Familien, Klassen, Veranstaltungen, Gruppen, Formulare, Freiwillige, Lektionen, Lieder, Räume, Kioske, benutzerdefinierte Felder und Q&A-Sitzungen.
  • 5 GB Speicher für Fotos, Dokumente und Uploads.
  • 10.000 E-Mails pro Monat und 500 SMS pro Monat.
  • Alle Growth- und Pro-Module: Lektionsbibliothek, Check-in, Formulare, Freiwillige, Dienstteams, Ankündigungen, Gruppen, Website-Builder, Live-Q&A, Räume & Einrichtungen, E-Mail-Vorlagen, E-Mail-Kampagnen, E-Mail-Automatisierungen, Aufgaben, Spenden & Schenkungen, Fonds, Spendennachweise, Berichte & Analysen.
  • Zusagen, Budgets, vollständige Buchhaltung, Lieder & Musik, Gottesdienstpläne, Import/Export, benutzerdefinierte Felder.
  • Push-Benachrichtigungen, benutzerdefiniertes Branding, benutzerdefinierte Domain, Priority-Support, KI-Assistent.

Mit anderen Worten: Während der Testphase ist nichts gesperrt, nichts ausgegraut, keine „Upgrade zum Entsperren"-Hinweise. Sie können alles aufbauen, bevor Sie sich entscheiden.

Wie lange habe ich?

Ein Testphasen-Countdown wird oben in Ihrem Admin-Panel und auf der Registerkarte Abrechnung und Tarife in den Gemeindeeinstellungen angezeigt. Der Standard beträgt 30 Tage ab dem Moment, in dem Ihre Gemeinde erstellt wurde. Wenn Ihre Testphase bald abläuft, erhalten Sie Erinnerungs-E-Mails 7 Tage, 3 Tage und 1 Tag vorher.

Tipp: Nutzen Sie die Testphase ernsthaft. Importieren Sie Ihre echten Personen, führen Sie einen echten Sonntag mit Check-in durch, senden Sie einen echten Spendennachweis. Der beste Weg zu wissen, ob TimelyChurch zu Ihrer Gemeinde passt, ist, Ihre Gemeinde tatsächlich einige Wochen damit zu führen.


Was passiert, wenn die Testphase endet

Wenn Sie keinen bezahlten Tarif auswählen, bevor die Testphase abläuft, wechselt Ihre Gemeinde automatisch in den Starter (Kostenlos)-Tarif. Nichts wird gelöscht. Ihre Daten sind sicher.

Was sich ändert:

  • Funktionen, die nur in Growth oder Pro verfügbar sind, werden schreibgeschützt oder ausgeblendet. Sie können bestehende Daten weiterhin anzeigen, aber in diesen Modulen keine neuen Datensätze erstellen.
  • Tarif-Limits treten in Kraft – der Starter-Tarif begrenzt Sie z. B. auf 100 Personen, 5 Personalplätze, 2 Klassen und 100 MB Speicher. Wenn Sie beim Ablauf der Testphase über einem Limit liegen, bleiben bestehende Datensätze erhalten, aber Sie können keine neuen hinzufügen, bis Sie ein Upgrade durchführen oder reduzieren.
  • Online-Spenden über Stripe Connect sind bei Starter und Growth nicht verfügbar. Wenn Sie Stripe bereits verknüpft haben, werden Spenden erst wieder verarbeitet, wenn Sie auf Pro upgraden.
  • KI-Assistent wird deaktiviert (er ist in Growth und Pro verfügbar, nicht im kostenlosen Starter-Tarif).

Sie können jederzeit upgraden – während der Testphase, am Tag des Ablaufs oder sechs Monate später. Das Upgrade stellt den Zugriff sofort wieder her.

Tipp: Wenn Sie sich dem Ende Ihrer Testphase nähern und noch einige zusätzliche Tage zur Bewertung benötigen, wenden Sie sich an den Support. Wir verlängern die Testphase für Gemeinden, die sich aktiv einrichten.


Die drei Tarife

TimelyChurch hat drei Self-Service-Tarife. Alle können monatlich oder jährlich bezahlt werden, und jährliche Abrechnung spart Ihnen im Vergleich zur monatlichen Zahlung Geld. (Größere Gemeinden, die mehrere Standorte betreiben, können uns auch wegen unserer Concierge-Multi-Campus-Tarife kontaktieren – siehe unten.)

Starter – Kostenlos

Für sehr kleine Gemeinden, die gerade erst anfangen, oder als sanfte Landestelle nach dem Ende der Testphase.

Limit
Preis $0/Monat
Personen 100
Lehrkräfte / Personal 5
Klassen 2
Gruppen 3
Veranstaltungen 10
Formulare 3
Lektionen 10
Lieder 25
Speicher 100 MB
E-Mail/Monat 500
SMS/Monat 0

Enthaltene Module: Personen & Familien, Klassen, Zeitpläne, Anwesenheit, Veranstaltungen, Kalender, Teamverwaltung, Einstellungen, Nachrichten, Predigten.

Nicht enthalten: Nachverfolgungen, Lektionsbibliothek, Check-in, Formulare, Freiwillige, Dienstteams, Ankündigungen, Gruppen, Website-Builder, Live-Q&A, Räume & Einrichtungen, E-Mail-Vorlagen/Kampagnen/Automatisierungen, Aufgaben, Online-Spenden, Fonds, Spendennachweise, Berichte & Analysen, Zusagen, Budgets, Buchhaltung, Lieder & Musik, Gottesdienstpläne, Import/Export, benutzerdefinierte Felder, Push-Benachrichtigungen, benutzerdefiniertes Branding, benutzerdefinierte Domain, Priority-Support, KI-Assistent.

Growth – $49/Monat oder $488/Jahr

Der Tarif, auf dem die meisten wachsenden Gemeinden landen. Fügt die Freiwilligenkoordination, Kommunikation und mitgliederorientierten Tools hinzu, die Sie jeden Sonntag nutzen werden.

Limit
Preis $49/Monat oder $488/Jahr (sparen Sie $100 – etwa zwei Monate kostenlos)
Personen 500
Lehrkräfte / Personal Unbegrenzt
Klassen 5
Gruppen 10
Veranstaltungen 50
Formulare 20
Lektionen 50
Lieder 100
Speicher 500 MB
E-Mail/Monat 2.000
SMS/Monat 100
Check-in-Kioske 3

Zusätzlich zum Starter: Nachverfolgungen, Lektionsbibliothek, Check-in, Formulare, Freiwillige, Dienstteams, Ankündigungen, Gruppen, Website-Builder, Live-Q&A. Der KI-Assistent ist auch in Growth enthalten (mit einem täglichen Anfragekontingent; Pro erhöht das Kontingent).

Noch nicht enthalten: Räume & Einrichtungen, E-Mail-Vorlagen/Kampagnen/Automatisierungen, Aufgaben, Online-Spenden (Stripe Connect), Fonds, Spendennachweise, Berichte & Analysen, Zusagen, Budgets, Buchhaltung, Lieder & Musik, Gottesdienstpläne, Import/Export, benutzerdefinierte Felder, Push-Benachrichtigungen, benutzerdefiniertes Branding, benutzerdefinierte Domain, Priority-Support.

Pro – $129/Monat Gründerpreis ($149/Monat Listenpreis) oder $1.290/Jahr

Alles, was TimelyChurch kann. Konzipiert für etablierte Gemeinden, die Online-Spenden abwickeln, ihre eigene Buchhaltung führen und KI nutzen, um Mitgliederfragen zu beantworten.

Limit
Preis $129/Monat Gründerpreis (erste 25 Gemeinden, lebenslang gesichert) -> $149/Monat Listenpreis danach, oder $1.290/Jahr (etwa zwei Monate kostenlos)
Personen Unbegrenzt
Lehrkräfte / Personal Unbegrenzt
Klassen Unbegrenzt
Gruppen Unbegrenzt
Veranstaltungen Unbegrenzt
Formulare Unbegrenzt
Lektionen Unbegrenzt
Lieder Unbegrenzt
Speicher 5 GB
E-Mail/Monat 10.000
SMS/Monat 500

Zusätzlich zum Growth: Räume & Einrichtungen, E-Mail-Vorlagen, E-Mail-Kampagnen, E-Mail-Automatisierungen, Aufgaben, Spenden & Schenkungen (Stripe Connect), Fonds, Spendennachweise, Berichte & Analysen, Zusagen, Budgets, Buchhaltung (vollständiger Kontenplan), Lieder & Musik, Gottesdienstpläne, Import/Export, benutzerdefinierte Felder, Push-Benachrichtigungen, benutzerdefiniertes Branding, benutzerdefinierte Domain, Priority-Support und ein höheres KI-Assistent-Kontingent.

Gründerpreis für Pro: Die ersten 25 Gemeinden, die Pro abonnieren, sichern sich den $129/Monat-Gründerpreis für immer – er steigt nie an, auch nicht nachdem der Listenpreis in Kraft tritt. Sobald diese 25 Gründerplätze besetzt sind, werden neue Pro-Abonnements zum $149/Monat-Listenpreis abgerechnet. Der Upgrade-Bildschirm zeigt, wie viele Gründerplätze noch verfügbar sind. (Jährliche Pro-Abrechnung beträgt $1.290/Jahr – etwa zwei Monate kostenlos im Vergleich zur monatlichen Zahlung.)

Tipp: Wenn Ihre Gemeinde Online-Spenden annimmt, benötigen Sie Pro. Online-Spenden (Stripe Connect) und die Finanzmodule (Fonds, Nachweise, Berichte, Zusagen, Budgets, Buchhaltung) sind allesamt Pro-Funktionen.

Führen Sie mehrere Gemeindeteile? TimelyChurch bietet auch Multi-Campus-Tarife – Multi-Campus 3 ($199/Monat) und Multi-Campus 5 ($249/Monat) – die alles in Pro beinhalten sowie die Association HQ-Oberfläche zur Überwachung mehrerer Standorte von einem Ort aus. Diese werden per Concierge eingerichtet (kein Self-Service-Checkout) – kontaktieren Sie uns, um loszulegen.


So führen Sie ein Upgrade durch

Sie können jederzeit upgraden – während der Testphase, nach deren Ablauf oder zu einem späteren Zeitpunkt.

  1. Klicken Sie in der Admin-Seitenleiste auf Gemeindeeinstellungen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Abrechnung und Tarife.
  3. Sie sehen Ihren aktuellen Tarif, alle verfügbaren Tarife nebeneinander und einen monatlich / jährlich-Schalter.
  4. Klicken Sie auf den gewünschten Tarif.
  5. Wählen Sie monatliche oder jährliche Abrechnung. Bei jährlicher Abrechnung wird das gesamte Jahr im Voraus berechnet und Sie sparen im Vergleich zur monatlichen Zahlung.
  6. Sie werden zu einer sicheren Stripe Checkout-Seite weitergeleitet, um Ihre Zahlungsdaten einzugeben. Internationale Gemeinden (UK/EU/AU) können auch nach einer USt.-IdNr. oder vergleichbaren Steueridentifikationsnummer gefragt werden.
  7. Zahlung bestätigen.

Abonnement-Tab mit den drei Tarifen nebeneinander und monatlichem/jährlichem Umschalter

Ihr neuer Tarif wird sofort aktiv. Alle gesperrten Funktionen öffnen sich in dem Moment, in dem die Zahlung erfolgreich ist.

Downgrades und Kündigungen

Sie können von derselben Registerkarte „Abrechnung und Tarife" aus downgraden oder kündigen (Kündigungen werden im Stripe Billing-Portal über Abrechnung verwalten abgewickelt). Downgrades werden am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam (Sie behalten also, wofür Sie bezahlt haben), und Stripe verrechnet Tarifwechsel anteilig automatisch. Kündigungen verschieben Sie in den Starter (Kostenlos)-Tarif – Ihre Daten bleiben erhalten, aber der Funktionszugriff reduziert sich auf Starter-Limits.


Häufig gestellte Fragen

Kann ich TimelyChurch dauerhaft im kostenlosen Tarif verwenden? Ja. Starter ist wirklich kostenlos, ohne zeitliche Begrenzung. Er ist absichtlich eingeschränkt, damit er zu sehr kleinen Gemeinden passt; größere Gemeinden werden upgraden wollen.

Verliere ich etwas, wenn ich nach einem Upgrade wieder downgrade? Durch einen Tarifwechsel werden niemals Daten gelöscht. Datensätze, die die Limits des neuen Tarifs überschreiten, werden schreibgeschützt – sie sind weiterhin durchsuchbar und exportierbar, Sie können jedoch keine neuen hinzufügen, bis Sie reduzieren oder erneut upgraden.

Wie funktionieren die Gründer-Pro-Plätze? Die ersten 25 Gemeinden, die Pro abonnieren, sichern sich den $129/Monat-Gründerpreis für immer. Nachdem diese 25 Plätze beansprucht wurden, werden neue Pro-Abonnements zum $149/Monat-Listenpreis abgerechnet. Wenn Sie bereits den Gründerpreis haben, bleibt er für so lange, wie Sie Ihr Abonnement behalten, bei $129/Monat – er steigt nie auf den Listenpreis an.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten? Rückerstattungen werden von Fall zu Fall behandelt – wenden Sie sich an [email protected]. (Hinweis: Stripe erstattet den nicht genutzten Teil eines Jahresplans bei Kündigung nicht automatisch; bei Kündigung am Periodenende bleibt Ihr Zugriff bis zum Ende der Laufzeit erhalten.)

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt? Kredit-/Debitkarten über Stripe. Wir akzeptieren derzeit keine Lastschrift, PayPal oder Rechnungsstellung.

Kann ich zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln? Ja – auf Ihrer Registerkarte „Abrechnung und Tarife". Der Wechsel von Tarifen oder Zyklen in der Mitte eines Zeitraums wird von Stripe anteilig berechnet.

Meine Gemeinde hat ein knappes Budget – gibt es Rabatte? Ja. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie eine kleine Gemeinde unter 50 Personen sind, eine Gemeindegründung in Ihrem ersten Jahr oder eine nicht-US-amerikanische Gemeinde in einer Region mit Währungsschwierigkeiten. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen.


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