Eine Q&A-Sitzung erstellen

Erste Schritte

So erstellen Sie eine neue Live-Q&A-Sitzung:

1. Melden Sie sich in Ihrem Administratorportal an (/c/{churchSlug}/portal/admin).
2. Öffnen Sie Live Q&A in der Seitenleistennavigation. Die vollständige Route lautet /c/{churchSlug}/portal/admin/qna.
3. Die Q&A-Listenseite zeigt alle vorhandenen Sitzungen für Ihre Gemeinde.
4. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Neue Q&A-Sitzung.

Live-Q&A ist eine eigenständige Funktion in Ihrem Tarif. Der Q&A-Bereich ist nur verfügbar, wenn Ihr Tarif die Live-Q&A-Funktion enthält -- falls nicht, erscheint der Eintrag in der Seitenleiste ausgegraut mit einem Schloss-Symbol und führt zur Upgrade-Seite.

Q&A hat ein eigenes Berechtigungssystem, das von anderen Modulen getrennt ist. Um Sitzungen zu erstellen, zu bearbeiten, zu löschen oder zu moderieren, benötigt die Rolle eines Teammitglieds die entsprechenden Q&A-Sitzungen-Berechtigungen (anzeigen, erstellen, bearbeiten, löschen, moderieren). Eine Berechtigung zur Verwaltung von Veranstaltungen gewährt nicht automatisch Zugang zu Q&A.

Wenn Sie das Sitzungslimit Ihres Tarifs erreicht haben, wird Ihnen stattdessen eine Aufforderung zum Upgrade angezeigt. Ihre aktuelle Nutzung (zum Beispiel „2 / 3 Sitzungen verwendet") wird oben in der Sitzungsliste angezeigt.

Das Formular öffnet sich auf der Seite Q&A-Sitzung erstellen („Richten Sie eine neue interaktive Q&A-Sitzung für Ihr Publikum ein.").

Sitzungsdetails

Titel (Pflichtfeld)

Geben Sie Ihrer Sitzung einen klaren, beschreibenden Titel. Dieser Titel wird den Teilnehmern in der Kopfzeile ihrer Ansicht und auf dem Anzeigebildschirm angezeigt.

Beispiele:

• „Sonntagsgottesdienst Q&A"
• „Bibelstunde: Römerbrief"
• „Gemeindeversammlung -- Januar 2026"

Beschreibung (Optional)

Fügen Sie eine optionale Beschreibung mit bis zu 2.000 Zeichen hinzu, um den Teilnehmern Kontext zu bieten. Diese erscheint im Administrations-Dashboard als Referenz.

Geplanter Zeitpunkt (Optional)

Legen Sie Datum und Uhrzeit des geplanten Sitzungsbeginns fest. Diese Information ist rein informativ und startet bzw. stoppt die Sitzung nicht automatisch („Optional. Legen Sie fest, wann diese Sitzung beginnen soll — Sie klicken weiterhin manuell auf Veröffentlichen.").

Einstellungen

Anonyme Fragen erlauben

Standard: Aktiviert

Wenn aktiviert, können Teilnehmer Fragen einreichen, ohne ihren Namen anzugeben. Wenn deaktiviert, müssen Teilnehmer vor dem Einreichen ihren Namen angeben.

Bei sensiblen Themen oder Gemeindeversammlungen sollten Sie in Betracht ziehen, Namen zu verlangen, um die Verbindlichkeit zu fördern. Beim lockeren Sonntagsgottesdienst-Q&A fördert der anonyme Modus eine breitere Beteiligung.

Moderation erforderlich

Standard: Deaktiviert

Wenn aktiviert, wird jede eingereichte Frage in eine „Ausstehend"-Warteschlange verschoben und muss vom Moderator genehmigt werden, bevor sie für andere Teilnehmer sichtbar ist. Wenn deaktiviert, erscheinen Fragen sofort.

Aktivieren Sie die Moderation für große Gemeinden oder sensible Themen, bei denen Sie Fragen prüfen möchten, bevor sie öffentlich angezeigt werden. In Kleingruppensettings hält das Deaktivieren der Moderation die Dinge in Bewegung.

Abstimmung aktivieren

Standard: Aktiviert

Wenn aktiviert, können Teilnehmer Fragen, die sie interessant finden, mit einer Stimme versehen. Dies hilft, die beliebtesten Themen nach oben zu bringen. Das Abstimmen funktioniert als Umschalter -- einmal tippen zum Abstimmen, erneut tippen zum Entfernen der Stimme.

Standard-Sortierreihenfolge

Steuert, wie Fragen für Teilnehmer geordnet werden:

Sitzungsdauer

Standard: 2 Stunden

Legt fest, wie lange die Sitzung nach dem Starten aktiv bleibt. Der Countdown beginnt, wenn Sie auf Veröffentlichen klicken -- Zeit, die zuvor im Status „Sammeln" verbracht wird, zählt nicht. Verfügbare Dauern reichen von 30 Minuten bis 12 Stunden:

• 30 Minuten
• 1 Stunde
• 2 Stunden (Standard)
• 3 Stunden
• 4 Stunden
• 6 Stunden
• 8 Stunden
• 10 Stunden
• 12 Stunden

Wenn die Dauer abläuft, wird die Sitzung automatisch geschlossen. Der Moderator kann im Moderatorpanel mit den Schaltflächen +15 und +30 neben dem Countdown Zeit hinzufügen, falls mehr Zeit benötigt wird (siehe Das Moderatorpanel verwenden).

Wählen Sie eine Dauer, die etwas länger ist als Sie erwarten zu benötigen. Die Sitzung kann jederzeit früher geschlossen werden, und der Moderator kann sie verlängern, wenn das Gespräch länger dauert.

Benachrichtigungen

Die Karte Benachrichtigungen fragt: „Wer soll hier von neuen Fragen erfahren? Die Moderationswarteschlange kann weiterhin jeder öffnen, unabhängig von Ihrer Auswahl."

• Alle Gemeindeadministratoren -- „Jeder aktive Administrator wird benachrichtigt — das ist die heutige Standardeinstellung."
• Bestimmte Administratoren auswählen -- „Nur die unten ausgewählten Personen werden über diese Sitzung benachrichtigt." Kreuzen Sie die Administratoren an, die diese Sitzung betreuen.

Ihre Wahl gilt für alle drei Arten, von einer neuen Frage zu erfahren: die In-App-Benachrichtigung (die Glocke), Web-Push und E-Mail. Wer nicht auf der Liste steht, erfährt nichts über diese Sitzung, kann aber weiterhin die Moderationswarteschlange öffnen. Es können nur aktive Gemeindeadministratoren ausgewählt werden.

Die E-Mail wird gedrosselt, damit eine lebhafte Sitzung die Posteingänge nicht überflutet: Die erste Frage einer Sitzung wird sofort per E-Mail gesendet, und jede weitere Frage kommt in einem Digest -- höchstens einer alle 10 Minuten pro Person, der jede Frage seit der letzten E-Mail auflistet. Die In-App-Benachrichtigung und Web-Push werden nicht gedrosselt; sie treffen für jede Frage ein.

Sie können dies später auf der Registerkarte Einstellungen der Sitzung ändern.

Verknüpfung mit einer Veranstaltung

Sie können eine Q&A-Sitzung mit einer bestimmten Gemeindeveranstaltung verknüpfen. Wenn Sie die Sitzung von einer Veranstaltungsseite aus erstellen, wird die Veranstaltung automatisch verknüpft. Der Sitzungstitel wird standardmäßig auf „Q&A: [Veranstaltungstitel]" gesetzt und der Veranstaltungsname wird im Sitzungs-Dashboard angezeigt.

So verknüpfen Sie eine Sitzung mit einer Veranstaltung:

1. Navigieren Sie zur Veranstaltung im Bereich „Veranstaltungen".
2. Suchen Sie nach der Option, eine Q&A-Sitzung von der Veranstaltungsseite aus zu erstellen.

Alternativ funktionieren eigenständige Sitzungen (nicht mit einer Veranstaltung verknüpft) genauso gut für allgemeine Q&A-Zwecke.

Nach der Erstellung der Sitzung

Sobald Sie auf Sitzung erstellen klicken, gelangen Sie zur Sitzungsseite, wo Sie Folgendes tun können:

• Den Beitrittscode (8 Zeichen, wobei leicht verwechselbare Zeichen automatisch entfernt werden -- die Ziffern 0 und 1 sowie die Buchstaben O, I und L werden jeweils ersetzt, sodass ein Beitrittscode keines dieser fünf Zeichen enthält) und den QR-Code zum Teilen mit Teilnehmern einsehen
• Mit der Schaltfläche Teilen einen Dialog öffnen, der einen Kurzlink zur Teilnehmeransicht generiert. Sie können entweder den Kurzlink oder die vollständige URL kopieren, um sie in einen Chat, eine E-Mail oder eine Folie einzufügen. Der Kurzlink wird einmalig erstellt und bei nachfolgenden Freigaben wiederverwendet.
• Den Moderator-PIN für den Moderatorzugang einsehen
• Sitzungseinstellungen jederzeit auf der Registerkarte Einstellungen ändern
• Den Sitzungsstatus steuern (Erfassung starten, Veröffentlichen, Pausieren, Sitzung schließen)
• Die Registerkarten Übersicht, Fragen, Umfragen und Einstellungen nutzen
• Das Moderatorpanel, die öffentliche Anzeigeansicht und eine Teilnehmervorschau öffnen

Die Sitzung beginnt im Status Entwurf. Teilnehmer, die früh beitreten, sehen die Meldung „Warten auf den Sitzungsbeginn", bis Sie den Status ändern.

Teilnehmer und Moderatoren einladen

Die Sitzungsseite bietet mehrere Möglichkeiten, die Sitzung weiterzugeben:

• Teilnehmer einladen -- Klicken Sie auf Einladung senden und wählen Sie E-Mail-Einladung (öffnet Ihre E-Mail-App mit den Beitrittsdaten), Textnachricht (öffnet die Nachrichten-App Ihres Telefons), Texteinladung kopieren oder QR herunterladen.
• Teilen -- Öffnet Q&A-Sitzung teilen mit einem Kurzlink, dem vollständigen Beitrittslink und Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken (auch über Kurzlink + Social Media… erreichbar).
• Beitrittslink -- Der Link für Teilnehmer, mit einer Schaltfläche Kopieren.
• QR-Code zum Beitreten -- „Scannen zum Beitreten", für Folien oder gedruckte Handzettel.
• Moderator-PIN -- Nur für Administratoren. PIN anzeigen, um sie zu sehen, oder Gastgeber-PIN kopieren. „Nur mit der Person teilen, die die Sitzung leitet. Erforderlich zum Öffnen des Moderatorenbereichs."
• Moderatorpanel-Link und Neu generieren -- Die Moderatorpanel-URL und Gastgeber-Einladung kopieren (Panel-Link + PIN), dazu Code neu generieren (ein neuer Beitrittscode; vorhandene Links und der aktuelle QR-Code funktionieren nicht mehr) und PIN neu generieren (die aktuelle PIN funktioniert nicht mehr).

Weiter: Das Moderatorpanel verwenden